D'après un sondage réalisé par TNS Sofres pour Mondial Assistance et Notre Temps, les idées reçues sur les seniors sont loin d'être vraies.... D'après un sondage réalisé par TNS Sofres pour Mondial Assistance et Notre Temps, les idées reçues sur les seniors sont loin d'être vraies.... ...panne mécanique et de l'assistance routière deviendra l'assisteur de la marque nippone dans le cadre de sa garantie VN à compter du 1er janvier 2012. Opteven succède à Europ Assistance.... La course contre la montre va demeurer l'une des priorités d'Acta Assistance jusqu'à la fin 2012. En effet, dans les prochains mois, des chantiers destinés à lui permettre de continuer... Assureurs comme assisteurs peuvent se frotter les mains. Le marché des assurances et des assistances de flottes ne va cesser de croître jusqu'en 2015, révèle une étude de la société... 
...de soi en cas d'urgence ou pour prendre un rendez-vous. Autre possibilité de "Skoda Service", chaque propriétaire dispose d'une assistance 24/24H et 7/7. Capable de vous localiser instantanément, ce service... 
Sur les mois de juillet et août, Mondial Assistance a réalisé 244 600 ouvertures de dossiers. La plupart d'entre eux visaient à porter assistance à des automobilistes.... GT Motive vient de sceller un accord de partenariat des plus intéressants sur le Vieux Continent. Le produit phare de l'éditeur va être exploité par Mapfre Assistance pour les chiffrages... Les relations entre les dépanneurs et les sociétés d'assistance ne sont pas encore au beau fixe. En effet, les professionnels du dépannage implantés dans les départements de Savoie (73) et... ...Assistance. Une assistance administrative en cas de sinistre est d'ores et déjà envisagée. Les recettes de l'assisteur ont reposé sur la seule ligne de métier automobile à hauteur de 36,3... ...pour le vélo à assistance électrique Arcade distribué par la société vendéenne SN Intercycles. Côté scooters traditionnels, la centrale d’achat a décidé de référencer les Yamaha Neo’s 2T et Neo’s... Axa ne cherchera pas forcément à conquérir un maximum de nouveaux assurés en 2011. L’assureur compte privilégier la rentabilité dans les prochains mois, dans la foulée de ce qu’il a... 
Axa Assistance a su tirer son épingle du jeu en 2010. A l’international, le chiffre d’affaires et le résultat net du groupe ont progressé de respectivement 5,2 % et 58,7... 
2010 a plutôt été une bonne année pour Inter Mutuelles Assistance (IMA). Son chiffre d’affaires consolidé a enregistré une hausse de 6,8 %, à 439 millions d’euros, et son résultat... ...l’ensemble des fournisseurs partenaires et d’autre part à garantir au réseau ces conditions d’achat dans la durée. Et puis, il y a désormais l’assistance pneumatique destinée à rendre « la route... 
...au programme en la matière ? MCR. Oui. Nous envisageons d’étoffer notre site avec des prestations additionnelles type assurance ou assistance automobile pour courant 2012. D’ici là, il devrait contenir... ...au-delà des principales prestations classiques de service d’assistance de type dépannage-remorquage”, souligne par ailleurs Axa Assistance. Les innovations technologiques via les Smartphones permettent notamment de déclarer un sinistre en ligne,... Le développement de l’auto-partage ne fait pas que le bonheur des associations ou sociétés qui le proposent. Il a aussi une incidence chez les spécialistes de l’assistance. Acta Assistance est... 
Les sociétés d’assistance n’ont vraiment pas chômé en 2010. Sur la période, elles ont traité la “bagatelle” de 7,8 millions de dossiers, soit une augmentation de 12 % par rapport... 
L’équipementier allemand a choisi de confier sa hotline technique pièces de rechange poids lourds à Diag Assistance, une marque du spécialiste de la relation client, de l’assistance et de l’expertise... 
Mondial Assistance se veut très ambitieux sous la dénomination Allianz Global Assistance, une appellation qui sera déployée progressivement sur tous ses marchés à l’exception de la France, du Brésil, de... 
...capitalistique survenu chez le spécialiste de la garantie panne mécanique, de l’assistance et de la gestion d’accidents courant 2010 : Aviva l’a cédé à l’époque au fonds d’investissement français Finadvance, n’intervenant... 
...sociétés, la filiale d’Europ Assistance Holding a une nouvelle fois raflé la mise, confortant ainsi son savoir-faire et la confiance des deux constructeurs. “Nous avons conservé tous nos partenariats et... 
The Warranty Group et Acta Assistance sont dans la dernière ligne droite du lancement de leur offre commune de garantie VO. En effet, seule son appellation doit encore être définie.... 
Mondial Assistance a déjà en vue les mois de juillet et d’août. Il a en effet programmé le recrutement de quelque 300 collaborateurs afin de faire face à la saison... “Nous travaillons exclusivement en marque blanche pour des compagnies d’assurance, Mutuaide Assistance intervenant notamment comme assisteur automobile pour le compte du groupe Carrefour et celui de notre maison-mère Groupama (N.D.L.R.... ...matière d’assistance automobile. Acta Assistance répondra donc à tous les appels d’offres qui se présenteront, comme elle l’a fait tout récemment avec le loueur Sixt. “Nous chercherons aussi à gagner... 
“Nous avons encore constaté une baisse de dossiers en assistance automobile auprès des constructeurs en 2010. Cela s’explique en grande partie par le fait que les véhicules sont aujourd’hui de... ...avec eux n’est pas franchement rentable. Nous affichons néanmoins des niveaux d’activité important. Nous avons traité l’an dernier quelque 950 000 dossiers d’assistance automobile, en hausse de 10 % par... ...dernier exercice a été marqué chez Europ Assistance par la signature d’un contrat d’assistance avec le groupe PSA Peugeot Citroën pour des interventions dans des pays de l’est de l’Europe... ...nous devons anticiper leur arrivée. *Il est aussi président de la société de garantie automobile Icare, filiale d’Europ Assistance, et directeur délégué de la région 2 d’Europ Assistance (France, Benelux,... Journal de l’Automobile. Qui sont les principaux apporteurs d’affaires d’Axa Assistance ? JEAN-PIERRE LERIN. Nos partenaires dans le seul domaine de l’assistance automobile incluent à la fois des assureurs, des... ...à généraliser l’assistance zéro kilomètre et la plupart des marques cherchent à développer des programmes d’assistance pan-européens. JA. Quels leviers activez-vous pour être en phase avec les exigences tarifaires des... ...directeur général de Mutuaide Assistance, l’une des nombreuses sociétés d’assistance membres du syndicat, qui compte aussi dans ses rangs les groupes Mondial Assistance, Europ Assistance, Axa Assistance, Inter Mutuelles Assistance... ...Europe. Dans le seul secteur de l’assistance automobile, nous avons signé avec le constructeur Citroën aux Pays-Bas, avec l’assureur Vivium en Belgique, ainsi qu’avec le spécialiste du fleet management Drive... ...de 52 % sur 2009. Cette hausse s’explique en partie par le fait que tous les professionnels s’intéressent désormais à la télé-assistance, qu’il s’agisse de constructeurs, de pneumaticiens, d’équipementiers ou... Le marché de l’assistance automobile sera encore très concurrentiel en 2011. IMA compte en tout cas faire parler de lui dans les prochains mois. Sur la période, cet assisteur souhaite,... 
...Savoie (73) et de Haute-Savoie (74). A compter du 12 février, ils refuseront d’être missionnés par les sociétés d’assistance : les demandes d’intervention devront se faire auprès des services de police... 
...Team. Au début du mois de mai 2009, il rejoint Mondial Assistance en tant que directeur général France. ------------------- ZOOM - Mondial Assistance partenaire de BMW pour le test français... ...Mondial Assistance auprès d'Allianz France prenant fin à la fin décembre 2010 (Mondial Assistance évolue dans le périmètre du groupe Allianz). "Nous envisageons de la proposer à nos autres partenaires... 
Les nouvelles technologies risquent de devenir l’un des champs de bataille des assisteurs en 2011. Si Mondial Assistance a annoncé qu’il comptait s’investir toujours plus dans l’Internet mobile, Europ Assistance... 
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