"Se donner comme modèle les meilleurs groupes européens tels que Porsche Holding ou Emil Frey." C'est par cette phrase, lourde de sens, que Jean-Philippe Imparato, directeur de Peugeot Citroën Retail, l'entité qui regroupe tous les sites en propre du constructeur, souhaite clarifier sa stratégie. Pour bien faire insister sur ses intentions, le dirigeant a même paraphrasé Carlos Tavares en évoquant le "Back to business". Et les intentions sont nombreuses.
Cette stratégie doit mettre fin à une longue période de restructuration, laquelle a notamment vu PCR Retail réaliser, en France, vingt cessions (31 sites) depuis 2011 au réseau privé quand l'entité ne filialisait pas plus de trois sites de son côté. Plusieurs chantiers ont été mis en place afin que les filiales Peugeot et Citroën "soient considérés comme un acteur autonome avec des objectifs de rentabilité". Rien ne filtrera sur les rentabilités des réseaux en propre du constructeur, mais PCR a dévoilé sa feuille de route.
Digitalisation et redéfinition des sites