L'Agence Automobilière s'invente une carte de fidélisation

A coups de petites initiatives, les réseaux de franchises spécialisées dans les transactions de voitures d'occasion entre particuliers envoient des signes de leur montée en professionnalisme. En la matière, L'Agence Automobilière a encore pris la concurrence de vitesse en lançant cet automne une carte de fidélité à destination des clients acheteurs.

Fruit d'un travail mené en interne, celle-ci ouvre la voie à de nombreux services additionnels. "Nous avions la volonté de permettre à chacun de poursuivre l'expérience après la prise de possession du véhicule", explique Christophe Winkelmuller, le fondateur de L'Agence Automobilière. Elle est gratuite le jour de la commande du VO, sinon elle est facturée 199 euros aux clients qui reviennent et 299 euros aux non-clients. Valable 12 mois, l'adhésion au club coûtera ensuite mensuellement 9 euros au porteur.