Le monde veut encore des concessionnaires automobiles
Dans sa dernière étude, le cabinet de conseil Simon-Kucher & Partners démontre que les consommateurs souhaitent encore s'en remettre à un concessionnaire. Ils se montrent aussi plus ouverts à la technologie.
77 % des Français s'en remettent toujours aux concessionnaires, contre 85 % en moyenne dans le monde.
En ces temps de négociations sur l'avenir de leur statut, c'est une étude qui va donner des arguments aux concessionnaires. D'après le résultat de l'enquête Automotive Consumer Survey 2022, réalisée par le cabinet de conseil Simon-Kucher & Partners, les consommateurs automobiles souhaitent conserver les distributeurs traditionnels dans la boucle. Le sondage conduit auprès de 10 000 personnes installées dans 14 pays, dont la France, a révélé que 85 % des acheteurs s'en remettent encore aux concessionnaires. Une part qui s'élève plus précisément à 77 % en France.
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