FCA Capital avec Ferrari

S'il y a eu récemment scission entre FCA et Ferrari (FCA a cédé les 80% de parts qu'il détenait dans Ferrari), les deux entités continueront indirectement à travailler ensemble en France et en Europe. FCA Capital France, captive du groupe FCA, s'apprête en effet à officier comme captive de Ferrari. Jusqu'ici, la marque au cheval cabré avait sa propre captive. "Nous débuterons courant avril", précise Rolando D'Arco, le directeur général de FCA Capital France (il est aussi président de FCA Fleet Services France). Ferrari rejoindra ainsi une autre marque prestigieuse pour laquelle travaille déjà la captive : Maserati. Et autant dire qu'il faut plutôt s'attendre à une hausse de chiffre d'affaires de FCA Capital France sur 2016. Outre Maserati et bientôt Ferrari, FCA Capital France officie pour le compte de toutes les marques du groupe FCA ainsi que Jaguar et Land Rover. Plusieurs chantiers vont par ailleurs mobiliser la captive d'ici à la fin de l'année.

Avant la fin de l'exercice, FCA Capital France compte non seulement développer son activité de location longue durée, mais aussi lancer une offre de LOA VO et revoir toutes ses prestations annexes (extension de garantie, contrats d'entretien…). "Nous souhaitons par ailleurs être un peu plus efficients dans le domaine de la fidélisation", souligne Rolando D'Arco. Et, bien sûr, en plus de monter en puissance auprès de la clientèle professionnelle et d'accroître tous les taux de renouvellement des marques pour lesquelles elle travaille, la captive va chercher à accompagner au mieux les lancements de modèles tels que la Fiat Tipo ou l'Alfa Romeo Giulia. "Nous disposons d'un chef de marketing par marque et tous les vendeurs ont désormais accès à une application mobile de cotations dénommée Idealis", relève par ailleurs Rolando D'Arco. L'application mobile vient toute juste d'être lancée et elle est utilisable avec toutes les techniques de financement.