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Constructeurs

BMW tenté par Internet ?

Publié le 23 juillet 2013

Par Tanguy Merrien
< 1 min de lecture
Selon le directeur des ventes en Allemagne, la marque bavaroise mettrait le Web à contribution pour augmenter ses ventes directes. Un projet pas vraiment du goût des distributeurs…

BMW serait séduit par l'idée de donner plus d’importance à Internet afin de mettre ses commerciaux à contribution pour accroître ses ventes, selon Roland Krüger, directeur des ventes en Allemagne, cité dans un article du magazine Wirtschaftswoche."On pourrait bien imaginer que les ventes par Internet soient étendues à tous les modèles", aurait-il ainsi déclaré.

Le constructeur allemand prévoit déjà de vendre sa voiture électrique i3, qui sera présentée au public le 29 juillet, directement via le Web, précise l'hebdomadaire. La "force de vente mobile" de BMW pourrait aussi visiter des clients à leur domicile. "Les attentes et besoins de nos clients changent et nous voulons y répondre", explique Roland Krüger.

Un projet de vente directe qui n'est pas du goût des concessionnaires BMW. L'un d'eux, cité par le magazine sous le couvert de l'anonymat, révèle que le groupe a promis de ne pas utiliser sa force de vente à cette fin en Allemagne, au moins temporairement. Le dirigeant a tenu à les rassurer, rappelant que le "réseau de concessionnaires reste l'épine dorsale des ventes de BMW".

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