Toyota Financial Services étoffe son offre de LOA

...une offre différente de ce qui se fait actuellement sur le marché et soutenir quelque peu les ventes des modèles Auris, Verso et Avensis. C'est l'objectif assigné à la nouvelle formule de LOA mise en place par le constructeur asiatique en partenariat avec sa captive, son réseau et son entité chargée de promouvoir la commercialisation de ses assurances dommages ("Toyota Assurances"). S'articulant autour d'une LOA de quatre ans avec engagement de reprise, elle permet de bénéficier de nombreux services pendant la durée du financement moyennant seulement un euro, cette offre étant uniquement proposée sur les modèles Auris, Verso et Avensis (elle le sera jusqu'à la fin de l'année). "Nous offrons pour un euro de plus quatre ans d'assurance tous risques, une quatrième année de garantie, un entretien sur 4 ans ou 60 000 km et une assistance sur 4 ans ou 130 000 km", précise Cédric Danière, directeur des ventes et marketing de Toyota Financial Services. Les mensualités proposées oscillent pour leur part dans une fourchette allant de 189 à 249 euros, soit environ 25 % de moins que celles qui sont habituellement affichées avec l'offre de LOA classique du constructeur et de sa captive (Combinaison Toyota). Elle peut en outre être souscrite par un très large public : tous les particuliers âgés de plus de 25 ans et disposant d'un permis de conduire depuis au moins deux ans peuvent bénéficier de la "Formule Quatuor".

Un objectif de pénétration de 40 %

"Elle a fait l'objet de sept à huit dossiers en seulement une semaine", se réjouit François Suiro, responsable marketing opérationnel de Toyota Financial Services (28 dossiers Quatuor ont été acceptés depuis le 1er octobre). Mieux. Elle n'a pas cannibalisé l'offre de LOA classique du constructeur et de sa captive (Combinaison Toyota). Elle l'a même "re-boosté" selon François Suiro, les bénéficiaires de l'ensemble de ces offres pouvant aussi tous souscrire une assurance perte d'emploi auprès de Toyota Financial Services (elle a été lancée en septembre dernier et se caractérise par le fait que son bénéficiaire peut se voir rembourser 100 % de ses mensualités sur 12 mois en plus de bénéficier d'un capital de 150 euros par mois pour couvrir ses frais annexes type carburants, péages ou parkings). "Nous aimerions afficher un taux de pénétration de 40 % avec "Formule Quatuor", indique Cédric Danière, ce dernier désirant également que la nouvelle offre soit appelée à concerner d'autres modèles de la marque courant 2010 (le nouveau Land Cruiser, notamment). "Elle a été très bien accueillie par nos partenaires distributeurs", explique le directeur ventes et marketing de Toyota Financial Services. Et pour cause : les durées de garantie, d'entretien et d'assurance tous risques de la nouvelle offre leur permettent d'envisager une activité après-vente supplémentaire.

Photo : Cédric Danière, directeur des ventes et marketing de Toyota Financial Services.