Rocket Fuel : la data de la semaine

Sans surprise, dans la décision d'achat d'un véhicule neuf, c'est le prix qui est primordial, et les offres spéciales ou les remises ont donc aussi une grande importance.

Par ailleurs, on relève l'importance considérable du bouche-à-oreille, notamment dans les premiers cercles relationnels, avec ce trio "conjoint(e)-parents-amis" mis en exergue. Ancré dans la confiance, c'est le plus efficace des réseaux sociaux.

En outre, deux éléments méritent d'être relevés. D'une part, le concessionnaire, souvent décrié, conserve pourtant bel et bien un rôle de pivot vis-à-vis des clients. D'autre part, en déclaratif, la fidélité à la marque est peut-être sous-estimée, car on sait que la fidélisation des clients reste importante dans l'automobile. Idem pour le critère du design, étonnamment absent de ce slide.