L'institut Feedback est spécialisé dans l'audit des réseaux et dans l'enquête de satisfaction client. L'automobile représentant un tel marché, la société française a décidé de lui consacrer un département, placé sous la direction de Christophe... 
ALLEMAGNEEquipementiersVW-Porsche, l'entité qui inquiète85 % des équipementiers allemands redoutent la fusion...
Parce que le reflet du web peut être bien différent de la réalité, Auto Escape a décidé de publier ses indices de satisfaction client, sous contrôle d'un huissier.Avec l'avènement du web 2.0, Internet...
Le spécialiste italien de l'installation photovoltaïque commercialise, depuis mars dernier, des ombrelles coiffées de panneaux solaires, permettant aux professionnels de l'automobile de rentabiliser leurs parkings et leurs... 
Alors que l'affaire semble entendue depuis des lustres, la mairie de Paris a accepté d'offrir une nouvelle dérogation sur le sujet, pour permettre aux acteurs concernés de trouver des alternatives. Mais à partir du 1er janvier... 
La financière propose désormais à ses apporteurs d'affaires d'exploiter un simulateur de financement sur leur site Interne VO. Il s'agit bien évidemment d'un outil de conquête.GE Money Bank "chouchoute" tous ses...
La filiale française de l'éditeur espagnol souhaite déployer massivement son outil de chiffrage GT Estimate auprès des professionnels de la réparation et de la carrosserie courant 2010. Elle a l'intention d'atteindre le break-even...
Deux ans après le lancement du diplôme d'ingénieur du CNAM, spécialité Maintenance des Véhicules, en partenariat avec l'AFISA, il apparaissait pertinent de dresser un premier retour d'expérience...
A taux de change constant, le chiffre d'affaires de l'assisteur a progressé de 4 % en 2009 à 882,8 millions d'euros. Le secteur automobile y a participé à hauteur de 41,5 %, en recul de 1,2 point par rapport à 2008. Mais Axa Assistance...
L'assisteur a lancé plusieurs initiatives afin d'encourager ses partenaires dépanneurs-remorqueurs à investir dans le développement durable. Il est en train de créer un réseau de prestataires premium. Mondial Assistance estime...
Le service d'autopartage devrait compter huit nouvelles stations d'ici à la fin de l'été sur Paris. Il a été conçu par Avis et Vinci Park."Nous souhaitons doubler le nombre de stations...
Les recettes de l'assisteur se sont élevées à 411 millions d'euros en 2009 alors qu'il a enregistré sur la période le départ de l'un de ses actionnaires historiques, le groupe Maaf. Son départ a été finalisé en juin 2009....
"Le marché des comparateurs d'assurances reste peu développé en France. Aussi, nous allons encore étoffer le site www.hyperassur.com en 2010. Nous souhaitons notamment accueillir des offres de nouveaux partenaires assureurs. Les derniers à nous avoir rejoints sont...
Les recettes du comparateur ont progressé de 35 % à 21 millions d'euros, un montant qui inclut le chiffre d'affaires généré par le tout nouveau site à destination des professionnels www.assurlandpro.com. Assurland revendique...
L'éditeur ne souhaite plus seulement équiper des cabinets de courtage avec son logiciel "Bénéfit". Il a aussi l'intention d'accroître le nombre de leads enregistrés tous les mois sur son comparateur de produits d'assurance www.assuremieux.com....
"Nous estimons que les contrats auto en formule dite Pay As You Drive ou PAYD représenteront un tiers de nos contrats en portefeuille à la fin 2012. Aussi, nous considérons que leur part restera identique à celle que nous avons enregistrée à la fin avril 2010 (N.D.L.R....
"Les textes doivent être revus"Les experts font de l'excès de zèle en matière de procédure VE, d'après l'association "40 millions d'automobilistes". Ils immobiliseraient des véhicules...
Elle a entraîné une explosion des frais de location de véhicules de remplacement et réduit la possibilité de faire jouer la concurrence. Les assurés ne peuvent récupérer les véhicules réparés dans des délais raisonnables...
"La priorité est au maintien de notre part de marché"MMA souhaite à nouveau afficher une part de marché de 30 % auprès des professionnels de l'auto en 2010. Ses contrats d'assurance multirisques professionnelle...
"Notre offre répond aux besoins du marché"La mutuelle propose un contrat-type d'assurance multirisques professionnelle depuis trois ans. Comprenant des garanties obligatoires et des...
Les deux courtiers comptent "écouler" plus d'assurances multirisques auprès des concessionnaires, garagistes, réparateurs ou distributeurs de pièces détachées. Verspieren souhaite que son offre concerne deux fois plus de professionnels...
Garagistes, concessionnaires ou responsables de centres-auto… Tous ces professionnels se doivent de disposer d'assurances dites multirisques professionnelles. Elles leur permettent de ne pas se retrouver dans une situation difficile...
Le Sénat a adopté en seconde lecture le texte destiné à supprimer les abus et les excès du crédit à la consommation. Les premières mesures pourraient entrer en vigueur dès le mois de septembre. Des décrets et arrêtés doivent être...
ViaMichelin fait le point sur son développement. La société d'info trafic est parvenue à augmenter son maillage sur le territoire français pour améliorer le volume et la qualité des messages diffusés.Informer...
Une PME rennaise a mis au point un système innovant de filtration, permettant de recycler la quasi-totalité des eaux de nettoyage utilisées dans les stations de lavage automobile. Nous avons visité l'un des deux sites...
FRANCEEquipementiersMise à jour de Magna LorraineMagna Lorraine Emboutissage, spécialiste en pièces...
Pour célébrer le 1er anniversaire de l'opération, l'enseigne sort des produits et services annexes, comme son pneu Tenor ou la prise de rendez-vous en ligne.Un an après avoir lancé La...
Le centre de contrôle technique Securitest de Melun (77), dirigé par Julian Fraile, est l'un des quatre sites pilotes qui travaillent sur l'élaboration d'une nomenclature pour la future visite obligatoire des deux roues motorisés....
Un décret paru le 5 mai modifie les seuils de déclenchement des bonus prévus pour 2011. Initialement, il ne devait pas y avoir de modifications avant 2012.Les baisses rapides de rejets de CO2 constatées l'an dernier...
Les entreprises de sept marchés européens ont économisé près de 1,5 milliard d'euros en prolongeant leurs contrats de LLD selon une étude de GE Capital Fleet Services. Les contrats ont été prorogés en moyenne de quatre mois entre...
Il y a déjà quelques semaines que l'on en parle, l'avertisseur de radar communicant d'Inforad prend forme. Son nom, Inforad Ci. Sa particularité, il veut bousculer l'ordre établi.C'est au cours du mois de juillet... 
Après la session récente de sa solution de gestion VO Cardiff au groupe L'argus, Lionel Amrouche s'attèle désormais au développement de sa nouvelle société Télé Mercure Service (TMS) destinée à gérer par télétransmission...
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes a engagé des poursuites à l'encontre de sites web de location de voitures après avoir réalisé 38 actions de contrôle en 2009....
Triple offensive sur les prixPas moins de trois actualités sur le stand Tokaï. La marque dévoile entre autres un autoradio adapté à l'iPhone.Pour sa cinquième participation... 
Seat SA vient de créer un poste de directeur du développement du réseau commercial, dont Thibault Champenois, 43 ans, a la charge. Il rapporte directement au vice-président commercial, poste tenu temporairement par ...
Tout en automatismeLe kit pour pare-soleil, Buddy, use de l'automatisation pour charmer la clientèle.Découvert lors du salon de Barcelone, le kit main-libre Buddy est à nouveau... 
Après 10 années de collaboration, Laurent Proust quitte la présidence d'Autobacs. Il est remplacé par Toshio Kitamura, 38 ans, diplômé de l'université de Gakushuin en Sciences Economiques....
Une fois encore les stands du salon de Monaco regorgent d'innovations. Pour la 16e édition, 250 entreprises ont réservé un emplacement et 600 décisionnaires sont attendus. Selon Laurent Eydieu, l'organisateur, l'électronique...
Au premier trimestre, la production de nouveaux crédits à la consommation n'a reculé que de 3,9 %. Elle s'était contractée de 5,3 % au dernier trimestre 2009. Les financements d'automobiles neuves ont progressé de plus de 10 %.La...
Arrivé en 2006 au sein de la filiale française d'Autoscout24, Eric Bataille quitte ses fonctions de directeur général et cède sa place à Eric Laffont. Âgé de 42 ans, le nouveau dirigeant... 
