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Patrick Mary, directeur du développement d’Hypromat France

Abonnés "L'installation de portiques nous a permis de faire de la conquête"Journal de l'Automobile. En dépit de la crise, l'exercice 2009 a-t-il été porteur...

Désormais, le flamant rose !

Abonnés Déjà à l'origine de la création d'American Car Wash, le Groupe René Bertin vient de lancer un nouveau concept de lavage auto en tunnel libre-service, sous l'enseigne Flash Wash.Initiateur en 1996 du concept American...

Elat placé en redressement judiciaire

Abonnés Le loueur multimarques s'est déclaré en cessation de paiement courant mars. Il a connu des difficultés d'accès au crédit.Continuation, cession ou liquidation. Voilà les trois alternatives susceptibles de concerner dans...

Le haut de gamme à la rescousse !

Abonnés Alors que les professionnels du secteur s'attendaient à un exercice 2009 compliqué compte tenu de la crise économique et financière, c'est plutôt le facteur météo qui a joué un rôle prépondérable au niveau du business....

Laurent Sebaux, directeur général d’Icare

Abonnés "Le changement de mix aura forcément une incidence structurelle sur les offres de garanties"La filiale d'Europ Assistance vient de terminer la refonte de son outil ...

La fidélisation et la conquête par le terrain

Abonnés Mapfre Warranty redéfinira dans les prochaines semaines son approche commerciale auprès des distributeurs avec le lancement de sa nouvelle formule "Motor Pack" et consolidera également, tout au long de l'année, sa présence commerciale...

Surfer sur le succès de Jean Lain Warranty

Abonnés Depuis janvier, The Warranty Group se félicite déjà d'une croissance de 10 % en matière de production et entend développer ses outils et ses produits en 2010 auprès des groupes de distribution et des éditeurs de DMS.Pour...

Pascal Viricel, directeur commercial de Gras Savoye Concept

Abonnés "Le lien le plus fort d'information et de communication se fait encore sur le lieu de vente"Malgré un marché de l'occasion en difficulté l'an passé, la société...

En quête de leadership

Abonnés La société Rac France, qui devrait changer d'actionnaires dans les prochaines semaines, mise sur sa force de vente, l'innovation et les services pour séduire de nouveaux partenaires et accroître son portefeuille de garanties.Le...

Macifilia vise les 185 000 contrats en 2010

Abonnés Déjà présent sur les marchés des voitures particulières et des véhicules utilitaires, la société Macifilia accélérera son développement en 2010 sur les véhicules de loisirs.La filiale du groupe...

Berislav Kovacevic, gérant de Solutions VO

Abonnés "Les distributeurs qui s'en sortent le mieux sont ceux qui jouent beaucoup sur les extensions de garantie"La commercialisation d'extensions de garanties dans les points de ventes...

Les constructeurs et les assureurs partent en conquête

Abonnés D'abord un argument qui rassure, la garantie peut intelligemment inciter à la consommation si le positionnement commercial et le contenu sont bons. Renault a misé sur cet axe en 2010 pour accompagner la vente de ses...

EurotaxGlass’s lance le portail Eurotax Kiosque

Abonnés Conçu par la web-agency 3W Net et développé en partenariat avec la branche concessionnaires VP du CNPA, il permet d'accéder à toutes les informations et outils susceptibles d'intéresser les distributeurs.Un...

Hertz s’oriente vers la location loisir

Abonnés Pour suivre le développement des locations loisirs, Hertz change de signature et investit des millions dans une campagne de communication d'envergure. De nouvelles offres, incluant des forfaits tout compris et des locations flexibles,...

Les produits en phase

Abonnés Si l'objectif premier des produits est d'optimiser la prestation lavage, ils doivent aussi, désormais, se mettre en phase avec la réglementation.Nous l'avions déjà évoqué lors de notre dossier réalisé en février...

Sothis mise sur le développement durable

Abonnés Le réseau d'experts en automobiles a mis en place un label destiné à situer la performance environnementale de chacun de ses adhérents et a développé un portail collaboratif. Sothis souhaite afficher un taux d'expertise à distance...

Des effets d’Eyjafjöll

Abonnés La paralysie du transport aérien provoquée par l'éruption du volcan islandais n'est pas une bonne chose pour les loueurs courte durée. Elle a entraîné des coûts supplémentaires, selon la branche loueurs du CNPA.Etonnant....

Le secteur tarde à repartir

Abonnés D'après une étude de TNS Sofres réalisée pour le compte de la branche loueurs du CNPA, le nombre de contrats des loueurs courte durée a reculé de 3,5 % au premier trimestre. Il avait reculé de 4 % sur la période précédente et de...

Aviva se lance dans le crédit propre

Abonnés L'assureur propose à ses clients de financer l'achat de leur véhicule avec un emprunt dont le taux est uniquement fonction du taux d'émissions de CO2. Cette offre, lancée début mars et valable jusqu'à la fin juin, a été élaborée...

Des collectivités s’engagent

Abonnés Douze collectivités territoriales ont signé une charte dans laquelle elles s'engagent à déployer des bornes de recharge publiques dès 2010 (Bordeaux, Grenoble, Rennes, Nice, Angoulême, Aix-en-Provence, Orléans, Paris, Rouen, Strasbourg, Le Havre et Nancy). L'Etat...

La réforme du crédit à la consommation en examen à l’Assemblée

Abonnés Le projet de loi sur le crédit à la consommation est arrivé devant les députés. Il prévoit notamment l'obligation pour le prêteur de vérifier la solvabilité de l'emprunteur."Je veux protéger les consommateurs sans décourager...

Axa, Groupama et la Macif gagnent du terrain

Abonnés Les parts de marché de ces assureurs ont progressé en automobile d'après le dernier rapport du cabinet de conseil Facts & Figures.Une année exceptionnellement bonne pour Axa dans le domaine de l'IARD (Incendie,...

Jean-Jacques Weiter, directeur de la distribution des marchés autos, motos et loisirs chez CGI

Abonnés "Nous avons conquis de nouveaux partenaires"CGI peut être considéré comme l'un des grands bénéficiaires de l'exercice 2009. En effet, au cours de cet exercice...

Cetelem Automobile se veut très offensif

Abonnés L'organisme de crédit souhaite développer sa production VO, optimiser son activité auprès des entreprises et faire la promotion des F&I. Il vise une croissance de production de 8 à 10 % en 2010.Tous les organismes...

Jean-Paul Duparc, directeur commercial de Fiat Crédit France.

Abonnés "Une croissance importante de la LLD""A l'instar de nombre de financières, nous avons réalisé un exercice 2009 plus satisfaisant sur le plan de la volumétrie que sur le plan du chiffre d'affaires. Toutes techniques de...

Bertrand Besson, directeur commercial de Volkswagen Bank

Abonnés "Formation, incentives et opérations promotionnelles"Volkswagen Bank n'a pas vraiment démérité en 2009. Son taux de pénétration VN a augmenté, sa production...

Perf’Média, l'outil de mesure de performance de ParuVendu

Abonnés Le spécialiste des petites annonces lance sa solution de mesure du retour sur investissement des campagnes de communication Web, mais également papier, pour les professionnels de l'automobile.Le nouvel outil Perf'média...
Perf’Média, l

Toyota Financial Services mise sur le VO et la LOA

Abonnés La captive s'apprête à lancer des opérations agressives sur le marché du VO mais aussi à soutenir financièrement les distributeurs qui seront performants en la matière et à étoffer son offre de LOA "Quatuor". Cette dernière...

Jean-Christophe Prigent, directeur général en charge des financements autos, motos et loisirs chez GE Money Bank.

Abonnés "Dans la lignée de 2008""Notre exercice 2009 a été dans la lignée de celui de 2008. Nous avons souffert à la fois de notre positionnement historique moyen-haut de gamme, de la dégradation du marché et de la baisse des financements...

Philippe Buros, directeur général délégué au commerce de la Diac

Abonnés La captive de la marque au losange a eu plusieurs motifs de satisfaction en 2009. Elle a, notamment, enregistré une hausse de son volume de production sur le seul segment entreprises et réussi à accroître sa production en...

Laurent Aubineau, directeur de Citroën Financement

Abonnés "Nous allons actionner le levier de la fidélisation"La captive de la marque aux chevrons va, elle aussi, s'attacher à conserver ses clients particuliers et professionnels en 2010....

Du nouveau pour l’atelier

Abonnés 3M, mastic à la pompe(voir photo à droite. Pour voir les photos des autres produits, cliquer sur "plus de photos/d'infos")Le Dynamic Mixing System...

Le pire a sans doute été évité

Abonnés Captives, comme sociétés de crédit indépendantes, n'en espéraient pas tant début 2009. En effet, dans leur ensemble, elles ont réussi à maintenir un niveau d'activité correct sur cet exercice. Or, tout le monde ou presque,...

Lechler, la petite marque qui grignote

Abonnés A son échelle de marque émergente, alternative aux "majeurs", comme l'indique Gérard Martin, Lechler a réussi à progresser en 2009. Et envisage l'avenir avec une certaine sérénité tout en reconnaissant que le marché actuel manque...

Laurent Oliveras, directeur Ventes et Distribution de DuPont Performance Coatings France SAS

Abonnés "Standardiser la qualité de distribution"Chapeautant les trois marques du groupe DuPont en France, Laurent Oliveras nous livre sa vision du business. Et de l'avenir, entre spécialisation...

Bernard Lanne, directeur de marché France et Export chez PPG, et Jean-Christophe Servant, responsable marketing France et Export pour les 5 marques du groupe PPG

Abonnés "Regardez le modèle anglais, c'est précisément l'exemple à ne pas suivre…"Bernard Lanne et Jean-Christophe Servant font le point sur le marché et sur l'évolution des quatre marques automobiles du groupe. Et...

Glasurit et les hormones de croissance

Abonnés Ayant récemment pris la responsabilité des ventes nationales de Glasurit France, Fabien Boschetti revient sur les objectifs de croissance qu'il fixe à la marque, ce qui passe notamment par le développement de l'homologation...

Philippe Legal, responsable national des ventes R-M

Abonnés "Nous avons limité la casse, notamment via des investissements très maîtrisés"Après une période de crispation mi-2009, Philippe Legal estime que le marché a pu éviter le pire grâce...

Thomas Hungerland, directeur général de Mercedes-Benz Financial Services

Abonnés "Nous allons mettre l'accent sur le VO"Mercedes-Benz Financial Services n'a pas à rougir de ses résultats 2009. Malgré son positionnement premium, la captive a été globalement en phase...

Frédéric Remy, responsable du marché automobile de Financo

Abonnés "Nous développer auprès des grands groupes"Financo a souffert tant en VN qu'en VO en 2009. Les choses devraient néanmoins évoluer dans les prochains mois. Son outil d'aide à la vente en...
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