Datafirst veut être un générateur de business

...La dernière en date, Dataplus, est un outil faisant partie de ce que l'on nomme l'informatique décisionnelle, ou la Business Intelligence. Sur son site, Datafirst explique que Dataplus permet de "collecter, recenser, analyser, comprendre et gérer l'information pour une productivité maximale : augmentation des revenus et bénéfices, réduction des coûts grâce à une gestion optimisée de l'information, automatisation des outils de pilotage". Le message est clair, l'innovation permet la mutualisation des moyens, induit une baisse des coûts et une hausse de la productivité au sein des entreprises. "Innover signifie apporter à nos clients des solutions génératrices de business, indique Robert Sguerzi, directeur des partenariats. Non seulement nous offrons aux réseaux de distribution, nos principaux clients, des solutions constructeurs référencées, mais la technologie croissante que nous intégrons dans nos outils leur permet de réaliser de substantielles économies". En clair, chacun rentabilise ses investissements. L'éditeur informatique en se positionnant durablement chez ses clients grâce à ses outils. Le distributeur en se consacrant exclusivement à son métier de concessionnaire. "Nous sommes des ingénieurs informatiques. Nous proposons donc des solutions avant-gardistes génératrices de revenus. Nous fournissons des outils pour aider les réseaux de distribution à optimiser et orchestrer les dispositifs relationnels de gestion commerciale, maximiser la performance des campagnes marketing, exploiter les résultats en temps réel avec nos offres d'analyses dynamiques/ pilotage de Business intelligence. Nos clients comprennent les retombées économiques bénéfiques des nouvelles technologies. A l'instar de notre système Datapass - carte de fidélisation avec identification du client par code-barres - qui est aujourd'hui très bien implanté…".

"Un produit bien fait doit s'utiliser simplement"

Centré essentiellement sur le marché du R1, Datafirst a cependant répondu à l'appel d'offres lancé cette année par PSA concernant l'extension de l'ASP sur le marché des agents. "Il ne peut pas s'agir d'une solution dégradée, explique Robert Sguerzi. Les agents ont les mêmes problématiques que leurs confrères distributeurs. Avoir des volumes plus faibles doit agir sur leurs coûts, et non sur leurs outils. Une offre ASP permet aux utilisateurs de se concentrer sur leur coeur de métier, de se libérer des problèmes informatiques et avec un coût lié à leur activité. Faisant fi de la morosité contextuelle générale, le directeur des partenariats ajoute que Datafirst se positionne délibérément en conquête : "En France, nous sommes numériquement le 1er fournisseur des marques importées (Opel, Ford, BMW…). En Italie aussi d'ailleurs avec Renault, Peugeot et Citroën qui y sont des importateurs. Nous poursuivons notre déploiement international. J'en veux pour preuve, par exemple, nos dernières implantations en Pologne (Opel et Renault), en Belgique (GM), ou bien en Turquie, en Espagne… Et nous localisons actuellement en Italie notre solution pour les réseaux Fiat. Enfin, Robert Sguerzi souligne la richesse et la simplicité du DMS développé par le groupe, "solution internationale, référencée par plus de 20 marques multisociétés et multisites, tout en restant ergonomique et facilement utilisable. Nous partons du principe qu'un produit bien fait doit s'utiliser simplement. Et les clients peuvent s'appuyer sur le Data Services Center, pour obtenir conseil et formation".

Photo : Robert Sguerzi, directeur des partenariats chez Datafirst.