Assistance : l'été 2022 fut chaud !
Comme l’année dernière, les assisteurs n’ont pas chômé cet été. Le nombre de dossiers a ainsi augmenté de 6 % par rapport à 2021, avec des événements qui ont eu de fortes incidences sur l’utilisation du véhicule personnel.
Certains acteurs ont battu leur record de gestions d'appels quotidiens avec des pics à 34 000 sollicitations téléphoniques par jour.
Sur le même sujet
Laisser un commentaire
Vous devez vous connecter pour publier un commentaire.