Le groupe Citadelle primé par PSA

C'est au Palais des Congrès de la Porte Maillot, à Paris que le groupe PSA a remis ses trophées d'"Importateur excellent Edition 2018" récompensant les meilleurs importateurs des marques du groupe dans diverses régions du monde.

C'est notamment la société Sodiva (groupe Citadelle), présidée par Cyril Comte et dirigée par Jean-Marie Jeunehomme, qui a été récompensée pour ses résultats commerciaux en Martinique. L'opérateur a reçu le trophée des mains de Julien Montarnal, directeur de la zone DOM et Israël.  

En effet, Sodiva, sous la marque Citroën, obtient en Martinique 9,1 % de pénétration avec 1 524 VN immatriculés, avec des ventes en croissance de 50 % et un gain de 3 points de PDM en l'espace d'un an. "C’est un travail de fond qui a été lancé, avec en parallèle une très forte progression du taux de recommandation, à savoir les clients ayant donné une note de 9 ou 10 sur 10 aux enquêtes qualité (93 % en Véhicules neufs, et 84 % en après-vente)", explique l'entreprise.

"Citroën Martinique a traversé il y a quelques années une situation difficile et, grâce aux impulsions données, l’ensemble des indicateurs ont tourné au vert, signe d’une profonde et saine transformation des fondamentaux de l’entreprise, au service de performances remarquables", a souligné Julien Montarnal, directeur de la Zone DOM et Israël, à l'occasion de la remise du trophée.

Le groupe Citadelle est une filiale du groupe familial Comte-Serres et l’un des quatre acteurs du commerce automobile dans les Antilles françaises avec les groupes GBH, Aubery et Parfait. Le groupe est présent dans la distribution automobile, la réparation rapide (SMMA), la vente de pièces et accessoires (AD Martinique), la vente et la monte de pneus (Pneu Cash et Penudeal.com) ou encore la location longue durée (Ucar, Car 'Men).

Outre les marques Citroën et DS, le groupe distribue aussi les marques Toyota et Suzuki en Martinique, ainsi que les marques VW, Audi, Seat, Hyundai et Suzuki en Guyane. En 2017, le groupe, avec 300 employés, a écoulé 4 000 VN, 1 600 VO et réalisé un CA de 140 millions d'euros.