Comment CarNestor.com simplifie le parcours client

Si l'acquisition d'un véhicule peut sembler compliqué, pour CarNestor.com il n'y a rien de plus facile. En effet, partant du constat que l’achat d’une voiture devait et surtout pouvait évoluer, Pierre-François Duyck et Laurent Jacob, les deux fondateurs, ont ainsi créé une plate-forme permettant aux particuliers de faciliter la recherche d'un véhicule neuf.

Ainsi, marque du véhicule, modèle, finitions, moteur… tout ce que l'internaute souhaite pour son achat est pris en compte sur CarNestor.com. Ce dernier sélectionne les distributeurs qui répondent au mieux aux attentes de l'acheteur et prend en compte leur proximité. Quelques jours plus tard, le futur acquéreur reçoit par mail les meilleures offres du marché proposées par les professionnels sélectionnés.

En effet, CarNestor ne s'est pas coupé des réseaux de distribution et s'appuie sur un fort partenariat de concessionnaires. "Ce sont déjà près de 150 concessionnaires qui ont rejoint le réseau CarNestor. Nous sélectionnons pour le moment nos partenaires de manière territoriale, nous avons démarré notre recrutement dans le quart sud-ouest du territoire et démarrons depuis le début d'année notre expansion sur l'ensemble du territoire avec une équipe qui s'étoffe au fil des semaines", explique le cofondateur.

A en croire ce dernier, ceux-ci sont ravis de voir la plate-forme leur créer du trafic. "Les concessionnaires sont enclins à rejoindre notre initiative,qui leur permet d'accéder gratuitement à des ventes additionnelles, à des ventes situées à l'extérieur de leur zone de chalandise. CarNestor donne aussi accès à une base d'acheteurs qui ont, en amont via le configurateur du site, décrit précisément leurs choix. Pour les concessionnaires, c'est un gain de temps intéressant", ajoute Pierre-François Duyck.

S'il est trop tôt pour connaître les ventes enregistrées grâce à CarNestor, "le service est encore trop jeune (deux mois)", le dirigeant promet de faire évoluer la plate-forme : "Nous travaillons pour un confort encore plus grand des acheteurs et des concessionnaires. Notre ambition est de coller au plus près des besoins et attentes de nos utilisateurs. Les évolutions iront donc dans un premier temps dans ce sens pour leur apporter un service de qualité, du conseil et de l'humain."