Avec l'arrivée, dès 2011, d'une nouvelle berline dédiée aux Etats-Unis mais qui y sera surtout produite, Volkswagen espère quasiment doubler ses ventes et ainsi renouer avec la rentabilité. Quant à Audi, devenue pour la première fois... 
Depuis le 4 novembre dernier, le groupe Chrysler a sa feuille de route. Bien que le constructeur n'en ait pas dit plus à Detroit, au grand dam des médias américains, nous avons pu rencontrer Olivier François. Le président... 
GM semble sorti de l'ornière et envisage un retour aux bénéfices en 2010. Un exercice qui débute bien avec une progression des ventes de 14 % sur un marché à + 6,25 %."C'est la première fois que nous pouvons déployer... 
Le constructeur propose désormais aux professionnels une gamme de véhicules répondant au label Eco², un sceau créé au printemps 2007. Elle comprend neuf véhicules et a tout simplement été dénommée Business Eco2.Les... 
Après une activité soutenue par la prime à la casse en 2009, le marché français devrait rentrer dans le rang cette année, même si la sortie du dispositif est progressive. Selon les analystes de CSM, le recul des ventes de... 
Selon les Echos, le partenariat entre PSA et Mitsubishi aurait du plomb dans l'aile à cause de la valorisation boursière des deux constructeurs. PSA et ses actionnaires y verraient notamment un risque quant à l'indépendance du groupe... 
"La qualité est la bête noire des bases de données"Chez Mazda, la base de données est au centre de toutes les attentions et... 
L'épisode Saab semble avoir trouvé une issue favorable. Le néerlandais Spyker vient en effet de racheter Saab pour 400 millions de dollars, dont 74 millions en cash et 326 en actions préférentielles de la nouvelle société Saab... 
"Nous préparons deux véhicules parfaitement adaptés au contexte économique et à la concurrence"Reinhard Jung, P-dg de Skoda, s'exprime ici sur le positionnement... 
"Pourquoi vouloir plus d'outils s'il n'y a pas de formation, voire de sensibilisation"Journal de l'Automobile. Vous employez souvent l'expression de "CRM tarte à la crème", que cela signifie-t-il... 
"Insuffisance de prise de conscience"Journal de l'Automobile. Les constructeurs exposent une vision très avancée de leur démarche CRM, quels sont les enjeux pour vous les éditeurs... 
"Nous travaillons à la génération d'automatismes dans la relation client"Journal de l'Automobile. En matière de CRM, quelles sont les nouvelles exigences de... 
"Pour le début 2010, les efforts sont portés sur PSA en France"Journal de l'Automobile. Comment évolue le marché du CRM ?... 
La routière de Mercedes reçoit la transmission intégrale et rejoint la quelque quarantaine de modèles déjà équipés. En juin, les 250 CDI de la Classe C et du GLK y viendront ensuite. Le 4Matic veut ratisser large.Mercedes... 
La Relation client va évoluer. 2010 devrait être une année clé. Multiplication des canaux, diversification des technologies,… les outils sont maintenant au point. Chacun investit massivement pour cibler, conquérir... 
Exit l'an de grâce 2009. Il aura été marqué par une reprise du marché, grâce aux primes à la casse, et par une meilleure santé économique de quelques constructeurs. Vive 2009 !… En revanche, 2010 inquiète. Beaucoup s'attendent à une dégringolade des ventes, suite... 
Le Fonds Stratégique d'Investissement a annoncé qu'il allait investir 9,7 millions d'euros chez le spécialiste européen de la carrosserie sur VUL. Il entend contribuer à sa stratégie de développement sur le marché du véhicule... 
Daimler Financial Services AG a décidé de faire de l'assureur allemand son partenaire privilégié en matière d'assurance automobile. Allianz SE devient ainsi son "référent" dans plus d'une quarantaine de pays.... 
"De grandes interrogations demeurent sur le second semestre"Malgré l'explosion des petites voitures, où Volkswagen n'a pas réellement d'offre, la marque a progressé de 4 % en 2009.... 
"Opel a envie de se rebeller"Malgré une année 2009 sans doute la plus compliquée de l'histoire d'Opel, Yves Pasquier-Desvignes parle, compte tenu de ce contexte, de miracle en évoquant... 
FOCUSSigne des temps, PSA a choisi pour la première fois de présenter simultanément les résultats commerciaux de Peugeot et de Citroën. Unité de temps et de lieu sous l'égide... 
"Nous avons tous besoin des Chinois pour travailler en Chine"Comment aborde-t-on le marché chinois quand on est responsable export d'un grand équipementier... 
"La guerre des prix est une vraie menace"A l'aube de cette année de transition, Jean-Luc de la Ruffie revient sur la performance de Suzuki avant de livrer sa vision d'un marché 2010... 
A cause d'une pédale d'accélérateur, Toyota s'est non seulement lancé dans une vaste campagne de rappel concernant des millions de véhicules (il y avait eu une première campagne de rappel l'automne dernier portant sur... 
"En 2010, nous tablons sur un recul du volume d'immatriculations de 11 %"Peaufinant encore les derniers détails de ses tableaux de prévisions, Bertrand Rakoto revient sur un exercice... 
"L'année 2010 risque d'être bien plus mortelle que 2009"Avec son regard éclairé, Patrick Chiron revient sur une année 2009 en demi-teinte et jette ... 
Lundi dernier, Michel Falvo, distributeur Kia à Roncq (59), était l'invité de notre confrère Pierre Mercier, sur son émission de 7PMTV, pour dénoncer l'attitude "criminelle" de son concédant pour ne pas, selon lui, avoir informé... 
L'agence de notation estime que de nombreuses incertitudes vont continuer à peser sur le marché auto en 2010. Les notations des constructeurs devraient donc se stabiliser, cette stabilisation étant quasiment garantie pour Volkswagen.... 
L'usine Opel d'Anvers va fermer. Nick Reilly, le patron d'Opel, assure que "cette décision est malheureusement le résultat de la réalité économique actuelle. Nous devons faire cette annonce aujourd'hui afin d'assurer un... 
"Le principal concurrent de l'Audi A8, c'est la BMW Série 7"Journal de l'Automobile. Avec cette nouvelle... 
"Maintenant que s'ouvre 2010, nous sommes prêts pour la croissance"... 
Décidément le monde des affaires et celui de la politique ne font pas toujours bon ménage. Surtout à l'approche d'une échéance électorale ! Retour sur la fameuse Clio 4 qui, même si elle était intégralement produite en Turquie,... 
Après une année de crise, l'édition 2010 du Salon de Détroit, qui fermera ses portes le 24 janvier prochain, veut faire la preuve que l'industrie automobile a retrouvé un certain optimisme. Tous les constructeurs se disent prêts... 
Le constructeur américain General Motors vient de débuter la production de batteries au lithium pour la très attendue Chevrolet Volt, dans son usine de Brownstown.Les premières batteries... 
Renault a lancé, presque confidentiellement, la fameuse Fluence, remplaçante de la Megane tricorps, dont on a particulièrement entendu parler pour sa variante électrique, prévue en 2011. En attendant, nous avons pris le volant... 
Selon la nouvelle étude de Bain & Company conduite auprès de 4 000 clients dans le monde, la demande en véhicules électriques atteindrait 1,5 millions d'unités si les véhicules étaient vendus au prix d'une petite voiture à combustion.... 
Après une phase de test porteuse, le constructeur s'apprête à déployer son concept "Mu by Peugeot", qui doit inaugurer une nouvelle expérience client.Venir en concession, puis louer… un... 
Depuis le 1er octobre 2009, les véhicules de plus de 3,5 tonnes doivent répondre à la norme Euro V. Ainsi, le Crafter, fourgon ou châssis, fait appel, en série ou en option selon le tonnage, à l'AdBlue afin de réduire, notamment,... 
Les livraisons de carburants se sont élevées à 50,5 millions de mètres cubes en 2009, en hausse de 0,1 % par rapport à 2008.Cette très faible augmentation s'explique par le fait que les cinq premiers mois de l'année... 
A contre-courant de la morosité ambiante, Audi a profité de la présentation de la nouvelle A8 pour faire une impressionnante démonstration de force. L'étendard de la marque répond point par point à ses concurrents... 
Automobile : connecter les systèmes devient le nouveau levier de performance
