Opel lance la carte Exclusiv'Opel

L'activité après-vente devrait prendre une nouvelle dimension au sein du réseau Opel. Le constructeur et BNP Paribas Personal Finance ont en effet annoncé le lancement de la carte Exclusiv'Opel. Pouvant être souscrite en mode full on-line directement depuis les tablettes utilisées dans les ateliers de la marque au blitz, elle permet d'effectuer à la fois des règlements avec des avantages financiers – le paiement en plusieurs fois sans frais, par exemple – et d'accéder à un programme de fidélité donnant accès à des bons de réduction ou encore à des remises permanentes sur les services de location de véhicules dans le réseau Opel Rent.

"Cette nouvelle carte répond aux attentes d'Opel de proposer à ses clients le programme de fidélisation, de financement et de paiement le plus en phase avec leur besoins et l'évolution des comportements de consommation", souligne Christophe Michaëli, directeur du marché automobile de BNP Paribas Personal Finance. Le tout avec un parcours de souscription 100% digitalisé ! Rappelons que BNP Paribas Personal a déjà déployé ce type de cartes et de programmes avec les constructeurs Aixam et Ford (Exclusiv'Ford). "La fidélisation après-vente est plus que jamais considérée comme un axe de développement chez BNP Paribas Personal Finance", nous déclarait récemment Christophe Michaëli.