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Constructeurs

La complémentarité avec le constructeur

Publié le 23 avril 2004

Par Tanguy Merrien
4 min de lecture
En adéquation avec les produits de garantie VO de Renault, les extensions de garantie de la Diac sont façonnées pour prendre la suite, sans rupture pour le client. Objectif majeur de ces extensions : apporter du "business" au réseau. L'offre d'extension de garantie Présence...
...liée au financement ne concerne, au sein du réseau Renault, que les véhicules d'occasion labellisés "Renault Occasion". En 2003, la production s'est élevée à 27 400 Garantie Présence, soit une progression de 30 % sur l'année précédente. "Sur les deux premiers mois de l'année, nous arrivons au chiffre de 5 200. Sur l'ensemble de l'année, nous devrions atteindre 28 000 à 29 000 garanties Présence", explique Jean-Michel Louis, directeur marketing opérationnel de la Diac. Sur l'année 2003, le taux de pénétration, c'est-à-dire le nombre de garanties Présence commercialisées sur le nombre total de financements VO, a atteint les 40 %. "A fin février 2004, nous sommes à 44 % de pénétration", précise Jean-Michel Louis. Lors de son lancement, l'extension de garantie VO n'était valable que pour les Garanties Or 12 mois de Renault. L'évolution de la durée des garanties con[...]

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