IMA Technologies entre chez Bosh

...la courte histoire du diagnostic montre que ce marché nécessite du service, beaucoup de service. De nombreux équipementiers se sont mordu les doigts de ne considérer les hot-lines que comme des arguments de vente, ne leur dévoyant qu'une pseudo équipe en interne. La première vague de réparateurs équipés d'appareils de diag ont bien souvent remisé ledit outil au fond d'un placard, la faute à des machines compliquées, mais aussi à une écoute et un accompagnement insuffisants. Bosch, qui a, comme les autres, rencontré le problème au lancement de son KTS 650, ne fera pas l'erre[...]

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