Fiat déploie son “Cercle Entreprises”

...Lancia et Fiat Professional sous les couleurs de "Cercle Entreprises", le groupe italien s'appuie aujourd'hui ouvertement sur la complémentarité de ses gammes pour parvenir à ses fins auprès des flottes. L'idée : quatre marques, un interlocuteur. "C'est une signature au niveau du groupe. Le but est d'avoir en 2007, une charte pour rassurer la clientèle professionnelle. Il n'y aura pas de changement radical. Le but est de permettre au réseau de décoder le fonctionnement des grands comptes", détaille Eric Le Liard, directeur des ventes aux entreprises et des VO de Fiat France. Accueil, prise de rendez-vous, respect des tarifications, cette charte accompagne les distributeurs du groupe dans les ventes à sociétés. Le déploiement de cette dernière fait d'ailleurs suite à la création par le groupe d'une structure unique capable de gérer les contrats des différentes marques. Basée à Trappes, Fiat Auto Entreprises est animée par 6 personnes. "Les grands comptes sont un marché sur lequel il faut être agressif. Il fallait nous doter d'une équipe avec de multiples compétences, de professionnels qui puissent écouter et conseiller les clients", explique Eric Le Liard.

Un contrat de 400 véhicules avec France Telecom

"A l'horizon 2010, nous voulons nous développer chez les loueurs longue durée et dans une moindre mesure chez les grands comptes", poursuit-il. Pour 2007, Fiat prévoit ainsi 8 300 ventes LLD. A fin avril, le groupe affichait déjà une croissance de 11 % par rapport à 2006. Quant aux grands comptes, sur la même période, Fiat Group enregistrait une hausse de 17 % de ses ventes. "En LLD, nous redevenons une offre intéressante comme compromis par rapport aux marques françaises", précise Eric Le Liard. Bravo, Grande Punto et Alfa 159 jouissent aujourd'hui d'une certaine notoriété sur ce marché. Du reste, le groupe entend s'appuyer sur ces têtes d'affiche pour faire évoluer les ventes de la Fiat Croma et de l'Alfa 147 sur ce secteur. Récemment, Fiat a d'ailleurs signé un contrat de 400 véhicules sur 2 ans avec France Telecom, pour la livraison de modèles Sedici, Scudo et Panda 4x4. Une belle affaire qui stigmatise les ambitions de Fiat en la matière. "Nous n'avons jamais été aussi bien armés pour réussir sur le marché des ventes à sociétés", estime Eric Le Liard. Le bilan du premier semestre tend à lui donner raison.

David Paques

Voir aussi :

• Spécial groupe Fiat