"L'innovation viendra par une démocratisation de la garantie"Depuis leur rapprochement en 2004, les entités Icare et Europ Assistance avancent groupées et solidement armées sur les marchés de la garantie VO...
"L'innovation viendra par une démocratisation de la garantie"Depuis leur rapprochement en 2004, les entités Icare et Europ Assistance avancent groupées et solidement armées sur les marchés de la garantie VO...
L'assisteur s'apprête à exploiter une nouvelle plateforme opérationnelle à Angers (49). Elle assurera de l'assistance aux véhicules en soutien de l'infrastructure de Gennevilliers (92). Cette extension s'intègre dans les objectifs...
L'assisteur propose à ses partenaires prescripteurs de commercialiser auprès de leurs clients une solution complète d'assistance et de services destinée aux 18-25 ans. Europ Assistance mise plus que jamais sur le développement...
Le bancassurreur ne cesse de soutenir l'activité de sa société de protection juridique Juridica. Cette dernière est dotée, depuis peu, d'une cellule exclusivement dédiée au secteur de l'automobile.Le monde...
Simon Cook, directeur commercial automobile de la filiale anglaise de Mondial Assistance, rejoint le siège du groupe à Paris en tant que directeur des ventes internationales automobiles. Simon Cook débute sa carrière chez...
L'assisteur a l'intention de déployer le dépannage par téléphone et de développer un programme d'assistance pour des véhicules qui ne sont plus sous garanties. Il souhaite aussi doubler le nombre de ses missionnements...
Simon Cook vient d'être promu par Mondial Assistance directeur des ventes internationales pour le secteur automobile. Il était auparavant directeur des opérations, basé au Royaume-Uni. Il est désormais basé au siège de...
La société d'assistance a lancé sa première campagne de buzz marketing avec la diffusion de quatre vidéos humoristiques sur Internet. Conçus avec l'agence Monsieur White et portant sur les univers du voyage, de l'automobile et de l'habitat, ces films mettent en scène des sports...
Le groupe Mondial Assistance n'a jamais aussi bien porté son nom. Au sortir d'un exercice 2007 jugé "satisfaisant" par son directeur général Rémi Grenier - un chiffre d'affaires de 1,523 milliard d'euros (+ 11,5 %) pour un résultat net de 52,5 millions d'euros (- 6 %) - le groupe...
L'assureur espère que son offre de service baptisée "Prévention Dynamique" équipera 1 500 véhicules d'ici à la fin de l'année. Elaborée en partenariat avec Orange Business Services, spécialiste des solutions Machine To Machine, elle permet de disposer...
La société d'assistance fournira les boîtiers et les solutions de géolocalisation de l'offre "Pay As You Drive" que doit lancer l'assureur lyonnais. Offre qui devrait être commercialisée début septembre."Nous sommes à la veille...
L'assisteur a dépassé l'an dernier le milliard d'euros de chiffre d'affaires. Depuis 2004, Europ Assistance a vu son chiffre d'affaires progresser de 64 %. Un rythme soutenu qui s'est une nouvelle fois vérifié lors de l'exercice 2007 puisque le groupe a en effet enregistré une croissance...
Dans la continuité du lancement de son concept I-Dep', plate-forme de missionnement automatisé des dépannages automobiles, Europ Assistance poursuit ses efforts d'interactivité en mettant à disposition de son réseau de dépanneurs l'outil I-Learn'.Déployé...
Leader en France dans le développement et l'accompagnement des labels occasion des constructeurs, la société Icare, filiale du groupe Europ Assistance, intensifie sa présence auprès des distributeurs avec Modulea.La force de...
Le mouvement de grève, initié fin mars, et suivi par une grande partie des salariés des plates-formes téléphoniques, aura duré neuf jours.Suite à l'appel à la grève de la CFTC, la CGT et FO, les salariés de Mondial Assistance ont entamé...
Mis en service en juin dernier, la solution e-dépannage de Mondial Assistance gère déjà 25% des cas d'assistance automobiles."Le temps d'intervention a été réduit de 20 % et 97 % des automobilistes se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits...
Les particuliers ne seront pas les seuls intéressés par cette offre. En devenant apporteurs d'affaires, tous les professionnels pourront aussi augmenter leur chiffre d'affaires. Les conducteurs souhaitant se prémunir contre les conséquences...
La société qui regroupe la Maaf, les MMA et la GMF a gagné de nouveaux clients en 2007. Une tendance qui renforce le groupe d'autant que celui-ci enregistre une baisse en terme de sinistralité.Tout va bien sur le plan commercial pour la société...
Europ Assistance est le partenaire de nombreuses marques japonaises et coréennes en France. Sous leur impulsion, ses interventions vont désormais au-delà de la panne mécanique pour mieux satisfaire et fidéliser le client.Europ Assistance a noué...
Rac France n'est pas le plus important acteur en matière de garantie mécanique, mais a su séduire, avec son extension VN, GM France et CGI, et avec son extension VO, Jaguar, Land Rover, PGA Motors et le groupe Bernard. Son autre activité, l'assistance automobile,... 
