Quelle est la vraie place du mobile dans le parcours d'achat des Français ?

D'après une récente étude de Google baptisée "Moments that matter" et réalisée par Ipsos, 71% des Français utilisent donc leur smartphone pour glaner des informations en amont d'un achat. Plus intéressant encore, 81% d'entre eux l'ont fait suite à une publicité télé (34%) ou presse (27%).

En outre, 60% des sondés affirment avoir envisagé d'acheter un produit d'une marque qui leur était inconnue grâce aux informations obtenues sur leur smartphone. Sur cette base, 52% sont passés à l'acte d'achat, avec une ventilation sectorielle se déclinant comme suit : 45% pour les médias ou les divertissements, 40% pour le retail, 35% pour les voyages et 34% pour la santé et la beauté.

Enfin, selon les résultats de cette étude menée en juin dernier, le smartphone prend de plus en plus d'importance sur le point de vente, 48% des mobinautes le consultant aussi in situ.

Tous les résultats de l'étude sont disponibles via le lien suivant :

https://storage.googleapis.com/think-emea/docs/research_study/Moments_Research_Slides_France_2015_Ext.pdf