Mis en service en juin dernier, la solution e-dépannage de Mondial Assistance gère déjà 25% des cas d'assistance automobiles."Le temps d'intervention a été réduit de 20 % et 97 % des automobilistes se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits...
Dans la continuité du lancement de son concept I-Dep', plate-forme de missionnement automatisé des dépannages automobiles, Europ Assistance poursuit ses efforts d'interactivité en mettant à disposition de son réseau de dépanneurs l'outil I-Learn'.Déployé...
La Fédération Nationale des Artisans de l'Automobile (FNAA) propose à l'ensemble de son réseau trois niveaux de garantie allant de 3 à 6 mois pour les véhicules d'occasion.Désireux de renforcer les offres et les services de son réseau d'adhérents,...
La société Aviva, spécialisée dans les assurances, étend ses offres de garanties VO pour les particuliers.Après le lancement de la garantie "Pannes mécaniques" en 2007, prenant en charge le coût de la main-d'œuvre relative à des réparations...
Une baisse du ticket moyen de 7 à 8 % depuis janvier. Au sortir d'une année 2007 stable, la filiale de General Electric met en exergue les mutations en cours sur le marché français, que provoquent la hausse des taux d'intérêts et l'introduction du bonus écologique.Journal...
Le boom d'Internet doit être souligné. Confortant sa position de leader chez les indépendants, Cetelem a encore enregistré une année de croissance en 2007. Et reste ambitieux, notamment par le biais d'Internet.Journal de l'Automobile. Alors...
Sur notre segment de LLD, il y a encore un fort potentiel de croissance. Fort d'une nette progression, Jean-Marie Thierry se satisfait de l'année 2007 et se veut optimiste pour l'exercice en cours. Explications détaillées.Journal de l'Automobile....
En général, la qualité des dossiers tend à baisser. Si l'année 2007 a bien été placée sous le signe de la croissance pour Financo, Michel Brun reconnaît que les objectifs n'ont pas été atteints. Avec une grande affabilité, il nous livre son analyse du marché et ses ambitions pour cet exercice...
La filiale de la Société générale, ALD International, spécialisée dans la gestion de flottes, a annoncé le renouvellement de son équipe dirigeante.Ainsi Gianluca Soma (Photo) succède à Jean-Claude Renaud,...
Les comportements au volant des conducteurs français se sont dégradés en 2007. Des différences de taille existent néanmoins entre les hommes, les femmes, les jeunes et les seniors. Les primes d'assurances pourraient bien augmenter en...
Les particuliers ne seront pas les seuls intéressés par cette offre. En devenant apporteurs d'affaires, tous les professionnels pourront aussi augmenter leur chiffre d'affaires. Les conducteurs souhaitant se prémunir contre les conséquences...
La LOA desserre les taux
La hausse des taux restera comme l'un des éléments marquants de l'année 2007. Véritable "matière première" du secteur, cette dernière devrait connaître des cours moins agités en 2008. Pour autant, de nombreuses incertitudes, voire inquiétudes, planent sur l'exercice...
La structure du marché français a été bouleversée. Comme Renault, la Diac a réussi à préserver ses résultats dans un contexte difficile. Son début d'année est à l'image de celui de sa maison mère, en progression, mais Jean-Pierre Framezelle reste prudent, dans un contexte macro-économique pour l'heure...
Plus agressif sur des opérations de LOA ballon. A l'image des bons résultats de Daimler en France, sa captive a réalisé une bonne année 2007 notamment en augmentant sa pénétration grâce à un renforcement des opérations avec le constructeur. La croissance est attendue pour 2008 avec notamment la relance...
30 % de nos réalisations sont liées à des offres promotionnelles.Volkswagen Bank, seule entité restante après la fusion entre celle-ci et Volkswagen Finance, a réalisé une bonne année 2007. L'approfondissement du travail avec les cinq marques du groupe a...
La certification Qualicert sera progressivement attribuée au réseau FirstStop. Pour cela, l'ensemble des adhérents sera contrôlé sur 300 points précis : l'accueil, le conseil, la signalisation, la disponibilité des produits, la propreté des lieux, la sécurité, la formation du personnel,...
Marqué par de nombreux incidents et abandons, le GP d'Australie a offert à Lewis Hamilton la 5e victoire de sa carrière. Débuts remarqués de Bourdais, également.Difficile de conter en quelques lignes le premier Grand Prix de la saison,...
Mitac International Corporation annonce la fusion officielle entre ses deux filiales spécialisées dans la navigation GPS, Mio Technology et Navman. Ce rapprochement donne naissance à une entité unique, au sein de laquelle Mio Technology apportera ses compétences au niveau matériel et Navman son expertise...