"Savoir conserver ses clients et les fidéliser est aujourd'hui un challenge"Mondial Assistance a renforcé ces derniers mois son portefeuille de clients constructeurs. L'heure est désormais à la fidélisation. Mais aussi...
"L'innovation viendra par une démocratisation de la garantie"Depuis leur rapprochement en 2004, les entités Icare et Europ Assistance avancent groupées et solidement armées sur les marchés de la garantie VO...
Le CCFA a reconnu certaines errances dans la mise en place du nouveau système d'immatriculation des véhicules, entré en vigueur au 15 avril dernier. Certains constructeurs étrangers ont pu rencontrer des difficultés...
Le financeur s'engage à rembourser les investissements auxquels ont consentis ses partenaires distributeurs dans la mise en place FM si les résultats ne sont pas au rendez-vous. La célèbre formule "satisfait...
L'année 2009 marque un renforcement dans le partenariat européen qui unit le groupe allemand CarGarantie et le constructeur nippon. Le garantisseur vient en effet d'étendre sa présence avec Mazda dans de nouveaux pays européens... 
Avec l'ouverture du capital à la SNCF et au groupe Norauto, le leader du covoiturage en France peut espérer multiplier son offre dans les entreprises et les collectivités. Renforcement des équipes et accent sur la...
Surfant sur le succès de son produit The Connect, lancé fin 2007, la société Warranty Group séduit de plus en plus les constructeurs et les groupes de distribution pour la gestion de l'activité occasion. Difficile... 
Le loueur courte durée a annoncé le rachat du fournisseur de solutions technologiques dédiées à la gestion de véhicules partagés. Elles sont déjà exploitées dans le cadre du service d'autopartage Connect by Hertz....
Détenue à 100 % par la Macif, la société Macifilia a multiplié ces dernières années les partenariats auprès de nombreux acteurs sur des marchés très divers. Un positionnement qui a porté ses fruits en 2008.C'est... 
Le garantisseur Cirano, partenaire des constructeurs Peugeot, Suzuki, et du groupe Volkswagen, vient de lancer sur le marché une garantie dédiée aux véhicules utilitaires.Dans quelques jours, la société... 
En complément de son offre traditionnelle, la société Mapfre Warranty vient d'étoffer sa gamme avec les produits Vital, Essentiel et Intégral afin de mieux répondre aux ventes de VO âgés.C'est l'une... 
La société vient de signer un partenariat avec Autoscout 24 et le Groupement des Agents Renault.En tout juste deux ans, la société Franssur Services a parcouru du... 
La financière a l'intention de multiplier les offres commerciales ciblées et à taux préférentiels en 2009. Elle a vu ses dossiers de financement VO augmenter de 22,5% en 2008, ceux du VN n'ayant progressé "que"...
L'organisme de crédit ne fait pas de plans sur la comète. S'il estime pouvoir gagner quelques parts de marché cette année, il a aussi conscience que son niveau d'activité dépendra pour partie des offres agressives des constructeurs....
La captive travaille sur un système d'incitation financière qui récompensera la clientèle restant fidèle à la marque. Elle a aussi l'intention de promouvoir sa nouvelle assurance et ses offres packagées. Mercedes-Benz Financial...
La captive souhaite doubler le nombre de ses dossiers de financement VO en 2009. Elle compte y parvenir notamment via le lancement d'une nouvelle offre de LOA Ballon ("Combinaison Toyota VO")."Nous souhaitons aussi...
"Nous tablerons surtout sur la proximité"La financière a particulièrement souffert en 2008. Ses financements...
"Nous souhaitons financer plus de VO récents"La filiale du groupe Crédit Mutuel compte poursuivre sur sa lancée en 2009. Après...
A l'instar d'autres financières, la captive de la marque aux chevrons a aussi souffert avec l'écotaxe. Cette dernière a favorisé le segment B et entraîné un relatif désintérêt des clients envers la LOA. Citroën Financement compte inverser la tendance en 2009....
"Mieux capter la clientèle séduite par la prime à la casse"La financière de la marque au lion n'a pas vraiment été à la fête en 2008. Ses productions ont baissé dans de très nombreux domaines...
"Nous serons en promo toute l'année" Les résultats de l'année écoulée sont tout sauf décevants pour la filiale de Renault. Pour preuve :...
Les tendances dégagées sur l'année écoulée pourraient bien perdurer avec la crise économique et la santé financière fragile d'un certain nombre de constructeurs. Le précédent exercice a globalement été marqué par un effondrement...
D'après le dernier benchmark de Facts & Figures, le Crédit Agricole, la Caisse d'Epargne, le Crédit Mutuel et BNP Paribas se sont accaparés 73% de la croissance nette du marché des assurances de dommages aux particuliers en...
"GMAC Banque donne la priorité aux partenariats" "Nous avons effectué plutôt une bonne année 2008. En effet, nous avions réalisé un début d'année exceptionnel en 2007. Nous avions lancé avec le constructeur une...
"Volkswagen Bank assouplit ses conditions d'acceptation et travaille sur le "self-payment" "L'année écoulée a été en demi-teinte, ce qui s'est notamment matérialisé dans la baisse de notre taux de pénétration VN....
"Nous allons continuer à prospecter"Historiquement présente sur le marché du moyen-haut de gamme, la financière du groupe Société Générale souhaite surtout conquérir des parts de marché en 2009. Tous types de...
Les trois mutuelles ont annoncé la création d'un grand pôle mutualiste sur le marché de l'assurance et des services financiers qui prendra la forme d'une SGAM (Société de Groupe d'Assurance Mutuelle). Sa constitution inquiète...
Implanté au cœur d'un parking d'une zone commerciale, le centre affiche un chiffre d'affaires en constante progression. Son chef, Vincent Hébert, a su attirer et fidéliser la clientèle par le développement des services....
Le loueur courte durée a créé une flotte de véhicules de remplacement à destination des taxis dont l'outil de travail serait immobilisé suite à un accident de la circulation, un vol ou un incendie. "Véhicule Taxi...
L'exercice 2007 avait mis en lumière la première vague de concentration entre les acteurs de la petite annonce VO sur le Net. Avec le rachat de la société Mixad-321auto au groupe Price Minister, l'Argus réalise le gros coup...
L'activité des loueurs courte durée a enregistré une croissance de 1,4 % d'après la dernière étude TNS Sofres réalisée pour le compte de la branche loueurs courte durée du CNPA. Elle a été portée en partie par le segment VU....
"Il n’y aura pas de grande révolution"Deux ans après son rachat par le groupe Price Minister, la société Mixad-321 Auto passe désormais dans le giron du groupe L'argus. Un rapprochement qui permettra aux deux entités d'accentuer... 
En seulement neuf mois d'exploitation, l'assureur Web a commercialisé plus de 13 000 contrats autos. La moitié des clients a opté pour l'offre "Pay As You Drive". Michel Lungart nous l'avait annoncé il y a quelques...
Le tour operator de la voiture propose une assurance rachat de franchise à tous les locataires sur le site www.assurlocauto.fr. Ce service a été conçu en partenariat avec le groupe Allianz et l’un de ses agents généraux (le cabinet...
Au fil des années, Lectra s'est imposée comme un éditeur de référence dans le métier de la découpe de textile pour l'automobile. Dotée d'une gamme de produits compétitifs, la société fournit les équipementiers de premier...
"Nous sommes en frontal avec Everlog"La stratégie de Reynolds & Reynolds en matière de service et de qualité semble avoir porté ses fruits. Son outil de DMS, DCS Net, vient de recevoir l'agrément de Peugeot et se...
Ce n'est pas un secret, le monde de l'édition de logiciels connaît une forte tendance à la concentration. Pourtant, il semble rester de la place pour des entrepreneurs ambitieux. Nouvel entrant ou presque, Everlog développe...
Le renouvellement du parc informatique suit doucement son cours, ralenti désormais par les restrictions budgétaires des concessionnaires. Mais en ces temps difficiles, où les volumes ne sont pas toujours... La société Cap Gemini est connue pour son implication dans le domaine de l'informatique, moins pour son activité de conseil, qui lui ouvre pourtant les portes de grandes entreprises automobiles depuis de nombreuses années… Le but...
Et voilà. Comme de coutume, le circuit de l'Albert Park de Melbourne donne ce week-end le coup d'envoi de la saison 2009 du championnat du monde de Formule 1. A l'issue de 17 rendez-vous parmi lesquels ne figure plus celui cher à notre pays (on en... 
L'IA de Seez : L'atout commercial de demain pour la distribution automobile dans 23 pays
