L’efficience de la supply chain contribue grandement à la qualité de service en après-vente. Mercedes l’a compris depuis longtemps, et a profité de l’anniversaire de ses deux sites français de Valenciennes et Etoile-sur-Rhône pour rappeler son schéma logistique. 
Comme nous vous l'annoncions dans la précédente édition print du JA, le groupe Leclerc orchestre une campagne de communication pour développer les infrastructures de recharge. Comme annoncé début juin, IHS a reçu le feu vert des autorités pour acquérir R.L. Polk. Un géant de la donnée et du conseil se double donc d'un géant de la donnée et du conseil en automobile. Après Dubaï et l’Afrique du Sud en début d’année, le spécialiste de la logistique industrielle ouvre une nouvelle filiale, cette fois-ci au Mexique, avec l’ambition de se développer dans une région à fort potentiel. Fugace, décalée et légère, cette nouvelle rubrique offre un regard plus personnel sur les dirigeants du monde automobile. Alain Falck, président-directeur général de Fiducial, se prête au jeu. Le site news-assurances.com publie les chiffres clés de l'assurance et du vol de voitures dans l'Hexagone. Avec la vente en ligne, les nouvelles attentes des consommateurs en matière de services poussent à engager une réflexion quant au développement d’un dispositif logistique adapté à ce nouveau mode de consommation. 
Aon considère son portail de souscription de produits d’assurances en ligne comme un véritable levier de croissance. Le courtier table d’ailleurs sur 4 000 souscriptions en 2013. 
Le CNPA a livré le deuxième volet de son baromètre qui confirme la baisse de l'activité commerce et réparation de voitures, et les inquiétudes des professionnels. En revanche, la régression s'est révélée moins forte qu'au premier trimestre. 
Le cabinet de courtage souhaite attirer l’attention du secteur sur le décret n° 2012-25 du 9 janvier 2012 et sur l’Accord national interprofessionnel (ANI). Les entités qui ne respecteront pas en temps
et en heure les mesures prévues par ces deux nouveaux dispositifs pourraient se voir épinglées par l’Urssaf. 
Patricia Legrand, directrice générale adjointe de Groupama Banque - C’est l’objectif que s’est assigné cette année Groupama Banque. Plus de 30 000 prêts personnels destinés à l’acquisition de VN ou de VO ont été accordés l’an dernier par la filiale bancaire de Groupama. 
Nathalie Couveigne, directrice marketing et produit d’Axa Banque - Axa Banque participe chaque année au financement de très nombreux véhicules dans l’Hexagone pour un dossier moyen de 12 000 euros. De nouveaux services seront déployés prochainement sur le site du comparateur LesFurets.com. Un site par ailleurs satisfait par le projet de loi Hamon. 
Si nombre d’établissements bancaires cherchent à placer des produits d’assurance, les assureurs sont aussi très nombreux à proposer des offres de financements. Leurs offres ne s’adressent en outre pas qu’à leurs seuls assurés. Les volumes traités sont quoi qu’il en soit loin d’être négligeables ! 
Cette année, les professionnels de la location longue durée s’attendent à enregistrer une hausse de 2 % du parc total financé, mais aussi une baisse de 5 % à 6 % des mises à la route. 
L’ASFFV, l’Association sécurité et filtration des films pour vitrage, veut alerter sur les conséquences économiques d'une possible interdiction du traitement des vitrages, demandée par le CNSR, Conseil national de la sécurité routière. Deux ans après le début de leur association, le constructeur coréen et le spécialiste de la LLD vont étendre leur offre en la matière dédiée aux PME. Après la France et l’Espagne, ils misent désormais sur la République tchèque. Le spécialiste français de la gestion d'énergie prépare une OPA amicale sur le groupe d'ingénierie britannique Invensys. Près d'un mois après avoir été placé en liquidation judiciaire, l'Israélien Better Place, qui avait fondé son modèle économique sur le remplacement automatisé des batteries de véhicules électriques dans des stations dédiées, annonce sa reprise par le groupe Sunrise. Sur les véhicules de 2 ans ayant parcouru 40000 km, elle a entraîné une revalorisation des VR de 250 à 550 euros. Les "petits" carrossiers ont vu leurs recettes chuter de 10,7% au 1er trimestre, selon l'Observatoire de la petite entreprise. L'étude est réalisée par la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA) et les Banques Populaires. La compagnie a finalisé le 8 juillet dernier le rachat pour 316 millions de dollars d'Acquity Group. Une opération censée apporter du renfort dans le domaine du conseil stratégique en e-marketing et e-commerce. La commission chargée de trouver un nouveau responsable du taux interbancaire a annoncé qu'il serait supervisé par l'opérateur Nyse Euronext. Le Libor conditionne plus de 300000 milliards de dollars de produits financiers et a une incidence sur les prêts aux ménages et aux entreprises. Les centres de contrôle technique des enseignes Auto Securité et Securitest ayant été labellisés depuis 2010 ont été de nouveau audités pour recevoir le précieux sésame pour deux années supplémentaires. British Gas propose à tous les utilisateurs de véhicules électriques d'installer gratuitement à leur domicile une borne de recharge VE. L'offre est valable jusqu'au 31 mars 2015. En l'espace de cinq mois, l'activité épargne de la filiale financière du groupe Renault a séduit 48000 clients et totalisé une collecte nette de 1,394 milliard d'euros outre-Rhin. A la fin juin, cette même activité comptait 33700 clients et représentait un encours de 1,192 milliard d'euros en France. La Ville de Paris vient de valider un projet visant à simplifier le règlement du stationnement. Il suffira bientôt de payer par mobile, comme dans de nombreuses autres villes de France et de l'étranger. Un appel d'offres portant sur 50 bornes de recharge va prochainement être lancé par les collectivités de Seine Aval avec l'appui de l'Etablissement Public d'Aménagement du Mantois Seine Aval (Epamsa). Ces deux entités se sont impliquées dans le projet d'expérimentation Seine Aval Véhicules Electriques (SAVE). Deux clients-testeurs sur trois ont commandé un VE à l'issue du projet d'expérimentation de VE à grande échelle déployé dans les Yvelines. Plus de 200 bornes de recharge rapide vont être déployées dans le pays par le groupe d'ingénierie helvético-suédois ABB. Il a été retenu par la société Fastned, le principal opérateur mandaté pour y construire une vaste infrastructure. Pierre Gattaz, le nouveau président de l'organisation patronale, s'est dit hostile à toute fiscalité écologique. Une hausse du Diesel provoquerait plusieurs problèmes économiques et industriels. Il s'agit d'un projet de mobilité interconnectée déployé à Hambourg et impliquant aussi l'entreprise de transport locale Hamburger Hochbahn AG et le système de location de voitures en libre-service Car2Go. Ce dernier a été conçu par Daimler et Europcar. Si les banques continuent de satisfaire aux demandes de concours bancaires des TPE, elles sont aussi plus nombreuses à avoir accru leurs exigences en matière de garanties, révèle l'Observatoire de la petite entreprise. Ce dernier est réalisé par la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA) et les Banque Populaires. La chancelière allemande vient de faire savoir explicitement qu'elle était contre l'établissement d'un seuil de 95 grammes de CO2/km concernant les véhicules particuliers neufs pour 2020 en Europe. D'après le dernier Observatoire des comportements sur autoroute du groupe Sanef, si plus d'automobilistes ont respecté les inter-distances sur la voie de gauche l'an dernier, ils ont aussi été plus nombreux à rouler au-delà des 130 km/h. Il s'agit d'un guide d'achat en ligne dédié aux véhicules propres. Accessible à l'adresse www.breezcar.com, il a déjà généré 600 devis depuis début 2013. Depuis le 1er juillet, tous les salariés bénéficiant d'un dispositif de participation et d'intéressement peuvent débloquer jusqu'à 20000 euros de leur épargne salariale, une somme utilisable y compris pour l'acquisition d'un VN ou d'un VO. La filiale financière du groupe Renault propose depuis quelques heures ce compte à terme à tous les possesseurs du livret d'épargne Zesto. Gefco Brésil vient d'ouvrir une agence stratégique dédiée au secteur des pièces automobiles. La 4e édition des RIVE, Rencontres internationales des voitures écologiques, se tiendra mercredi 3 et jeudi 4 juillet sur le Pôle mécanique d'Alès, dans le Gard. 
Performance automobile : ces opportunités inexploitées qui pèsent sur la rentabilité des distributeurs
