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Constructeurs

Scandale Volkswagen : qui succédera à Martin Winterkorn ?

Abonnés La succession de Martin Winterkorn était déjà en préparation et compliquée... Vu la situation de crispation actuelle, l'équation devient encore infiniment plus ardue.
Scandale Volkswagen : qui succédera à Martin Winterkorn ?

Scandale Volkswagen : regarde les hommes tomber

Abonnés Martin Winterkorn l'avait laissé entendre dans son intervention, une opération "mains propres" est lancée au sein du top management de Volkswagen.
Scandale Volkswagen : regarde les hommes tomber

Scandale Volkswagen : BMW pris dans la tourmente

Abonnés Dans un tourbillon de rumeurs, de conditionnels et de démentis, c'est au tour de BMW d'être montré du doigt par rapport aux émissions polluantes.
Scandale Volkswagen : BMW pris dans la tourmente

Séisme Volkswagen : vers une réplique en Europe

Abonnés Le Ministre allemand des Transports a indiqué que la tricherie sur les émissions du groupe Volkswagen avait aussi eu lieu en Europe.
Séisme Volkswagen : vers une réplique en Europe

“Le client vient en concession pour se rassurer sur le choix qu’il a déjà fait avant de venir et il ne demande qu’à être définitivement convaincu”

L’édition 2015 du Grand Prix des Marques Automobiles, qui mesure et analyse l’attachement des clients VN à leur marque, a rendu son verdict. Cette année, Audi succède à BMW sur la première marche du podium, à l’issue d’un mano a mano haletant entre les deux marques, tandis que Volvo et DS font bouger les lignes. Le volet consacré à la création d’expérience de marque par les points de contact consacre Mercedes-Benz et DS. Décodage avec Marie-Agathe Nicoli, directrice du département Automotive de TNS Sofres.
“Le client vient en concession pour se rassurer sur le choix qu’il a déjà fait avant de venir et il ne demande qu’à être définitivement convaincu”

“Le maître-mot : simplifier la vie des clients”

Comblé de voir Audi remonter sur la première marche du podium, Marc Meurer, récemment promu à la tête de la marque sur le marché français, nous accorde un entretien exclusif pour l’une de ses premières prises de parole. L’occasion d’évoquer le réseau, le sujet protéiforme de la relation clients ou encore les perspectives de croissance du Premium en France.
“Le maître-mot : simplifier la vie des clients”

Suzuki va aussi soigner les pros

Abonnés Pour atteindre son objectif 2017 et un retour aux 30000 VN en France, la marque nipponne a décidé de cibler la clientèle professionnelle.
Suzuki va aussi soigner les pros

“Travailler sur le contact avec la marque et l’interactivité servicielle”

Exceptionnellement absente du podium du classement général des GPMA, la marque Mercedes-Benz est cependant récompensée avec le prix du “Meilleur site Internet Constructeur”. Une distinction très convoitée en pleine ère numérique. Explications avec Béatrice Tanguy et Stéphane Boutier.
“Travailler sur le contact avec la marque et l’interactivité servicielle”

“Nous lancerons de nouveaux contrats d’entretien en 2016”

Kia continue sa progression en France et figure cette année dans le top 10 de trois dimensions de l’étude GPMA, remportant même celle des “Coûts d’utilisation”. Philippe Lamborot s’en réjouit, mais voit déjà plus loin.
“Nous lancerons de nouveaux contrats d’entretien en 2016”

Le marché du SUV décrypté

Premier comparateur français d’offres automobiles pour les véhicules neufs et d’occasion, Kidioui.fr passe au crible tous les mois les requêtes et les attentes des internautes en matière d’achat de voiture. Gros plan sur les SUV, sur la période janvier-août 2015, bonus écologique inclus.
Le marché du SUV décrypté

La stratégie mondiale de Renault passera par l’Alaskan

Abonnés C’est un pick-up, présenté sous forme de concept et qui deviendra réalité l’an prochain, pour amener le losange à développer ses ventes internationales hors de sa traditionnelle aire de jeu européenne. L’Alaskan est aussi appelé à devenir une des pierres angulaires de la nouvelle stratégie VUL de la marque.
La stratégie mondiale de Renault passera par l’Alaskan

Nouveaux replis des coûts d’usage des VP et VUL

D’après le TCO Scope 2015, le coût d’usage des VP thermiques a baissé l’an dernier de 1,4 % et celui des VUL thermiques de 0,53 %. Ils s’étaient déjà contractés sur l’exercice précédent.

Ford réussira-t-il à prendre le virage ?

Abonnés Via un plan de communication sans précédent et inédit, et qui devrait satisfaire un réseau demandeur, Ford met les bouchées doubles en France, où l’ovale bleu espère redorer son blason et atteindre les cimes du marché hexagonal chez les importées.
Ford réussira-t-il à prendre  le virage ?

“DS doit être une marque qui casse les codes”

Abonnés Première participation à l’étude GPMA pour DS et premières distinctions à la clé, avec les prix “Agrément & Design” et “Concession”, alors même que la marque connaît quelques difficultés. De quoi réjouir Yves Bonnefont et le conforter dans sa stratégie.
“DS doit être une marque qui casse les codes”

“Nous devons travailler sur le sex-appeal de Volvo”

Abonnés Pour une première participation au GPMA, Volvo a frappé un coup de maître en se hissant sur la 3e marche du podium derrière BMW et Audi. Yves Pasquier-Desvignes s’en réjouit, mais rappelle surtout avec humilité que la marque a encore du chemin à parcourir.
“Nous devons travailler sur le sex-appeal de Volvo”

BMW Gran Tourer : la famille s’agrandit

Abonnés Fort du succès de l’Active Tourer, déjà deuxième modèle le plus vendu par BMW en France, le constructeur a élargi son offre avec le Gran Tourer capable d’offrir 7 places.
BMW Gran Tourer : la famille s’agrandit

“En France, 200 millions d’euros ont été investis pour BMW ces trois dernières années”

Abonnés Fort de 57 % de taux de fidélisation pour BMW, le niveau le plus élevé dans l’automobile, Serge Naudin revient en notre compagnie sur certaines forces de la marque qui font de la relation clients une belle histoire. Spicilège.
“En France, 200 millions d’euros ont été investis pour BMW ces trois dernières années”

Corsa OPC : Opel en mode sport

Abonnés Avec l’arrivée de la Corsa OPC et de l’Adam S, Opel se replace sur le segment des citadines sportives. Deux produits aboutis, souhaitant bouleverser l’ordre établi.
Corsa OPC : Opel en mode sport

Gazouillons @vec #marchedrich

Abonnés Marc Hedrich, nommé directeur général de Kia Motors France début avril dernier, affiche un parcours automobile des plus éclectiques. Issu de Toyota en République tchèque et en Slovaquie, il a tout d’abord fait ses armes chez Ford France, puis Skoda et Seat. Il a accepté de se prêter au jeu de notre exercice en 140 signes, pour faire connaissance.
Gazouillons @vec #marchedrich

Mercedes GLC : L’étoile contre-attaque

Abonnés Le GLK est mort, vive le GLC ! Le nouveau-né de Mercedes complète une gamme en plein développement et débarque de ce fait plein d’ambitions.
Mercedes GLC : L’étoile contre-attaque

Edito : Found in translation

Abonnés - Quel est votre secret pour avoir du succès ? - “Offrir du bon miel à la bonne mouche au bon moment et au bon endroit” Salvador Dali
Edito : Found in translation

Opel dévoile sa bonne étoile

Abonnés Dans quelques semaines, OnStar entrera concrètement en service en Europe, avec la commercialisation de l’Opel Astra. De Detroit, dans le Michigan, à Luton, en Angleterre, Le Journal de l’Automobile a été à la rencontre des équipes en charge de la prochaine génération de service connecté.

Citroën invente le BNB motorisé

Abonnés En pleine refonte de son image de marque, Citroën lance une opération originale et inédite autour de son concept-car Cactus M, revisitant la Méhari.
Citroën invente le BNB motorisé

Volkswagen dans le collimateur des agences environnementales

Abonnés Soupçonné d'avoir triché sur les émissions de ses véhicules 4 cylindres Diesel aux Etats-Unis, le groupe Volkswagen risque 18 milliards de dollars d'amende. Depuis cette annonce, la Corée mais aussi l'Allemagne vont se pencher sur les niveaux d'émissions des véhicules concernés.
Volkswagen dans le collimateur des agences environnementales

Grand Prix des Marques Automobiles 2015 : et les gagnants sont...

Evénement mesurant l’attachement des clients VN à leur marque, la dernière édition du GPMA voit Audi succéder à BMW dans la plus prestigieuse catégorie alors que Volvo et DS se distinguent. Le palmarès en détails.

Renault mise aussi sur l’hybride !

Abonnés La marque au losange a profité du salon de Francfort pour annoncer qu’elle commercialisera son premier modèle hybride en 2017.
Renault mise aussi sur l’hybride !

Mazda : les "maîtres du KODO" primés

Abonnés A l’occasion du concours Automotive Brand Contest 2015, le travail des designers de la marque japonaise a été salué puisque ces derniers ont reçu trois distinctions.
Mazda : les "maîtres du KODO" primés

Connectivité : Audi fait l’impasse sur la donnée ?

Abonnés La marque poursuit sa stratégie de connectivité des véhicules. Des innovations sont à venir au cours de l’année prochaine, mais Ingolstadt exclut toutefois pour l’heure toute idée de modèle économique basé sur la donnée.
Connectivité : Audi fait l’impasse sur la donnée ?

L’Observatoire Cetelem de l’Automobile réactualise ses prévisions 2015

Pour tenir compte de l’évolution atypique du marché de l’automobile depuis le début de l’année, la cellule d’études et de veille économique a revu ses prévisions d’immatriculations 2015.

Carla Bruni nouveau visage de Ford

Abonnés Le constructeur américain lance une nouvelle campagne de communication dans laquelle on aperçoit notamment l’ancienne Première dame changer radicalement de vie.
Carla Bruni nouveau visage de Ford

Et de trois pour Sébastien Ogier !

Abonnés Vainqueur ce dimanche du rallye d’Australie, le pilote gapençais a décroché au volant de sa Volkswagen Polo une troisième couronne mondiale consécutive.

Déjà un record pour le Bentley Bentayga

Abonnés En plus d'être présenté par la marque comme le SUV le plus rapide du monde, il sera aussi le plus cher !
Déjà un record pour le Bentley Bentayga

Audi ne s'inquiète pas outre mesure du ralentissement du marché chinois

Abonnés Rupert Stadler, CEO d'Audi, a revu à la baisse les objectifs d'Audi en Chine, mais il estime cependant que la croissance est au coin de la rue.
Audi ne s

Ford prend le virage du renouveau

Abonnés C’est au travers d’une campagne de communication sans précédent que la marque américaine souhaite montrer une nouvelle image sur un marché français qui est prioritairement ciblé par la direction européenne.
Ford prend le virage du renouveau

Au tour de Honda de quitter la Russie

Abonnés Confrontée à une terrible chute de ses ventes, le marque japonaise annonce qu’elle se retirera prochainement d’un marché russe en pleine déconfiture.
Au tour de Honda de quitter la Russie

Nouvelle Mustang : une sportive qui domine

Abonnés Selon IHS Automotive, la "muscle car" américaine est la voiture de sport qui s’est le mieux écoulée dans le monde au cours du premier semestre avec plus de 76 000 ventes.
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L’Europe sourit à Opel

Abonnés Bien aidée par ses nouveaux modèles et par la dynamique globale du marché européen, la marque allemande y enregistre une solide progression de 13%.
L’Europe sourit à Opel

“Nous voulons affirmer la dimension “Executive” de la Talisman”

Abonnés Avec la berline Talisman, Renault va chercher à tourner la page de la Laguna 3 pour ré-asseoir ses positions sur un segment D qui sort d’une décennie difficile en France comme en Europe. Premières clés de lecture en compagnie de Jean-François Reynaud.
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Seat confirme son offensive "produits"

Abonnés Jürgen Stackmann vient de confirmer que Seat allait lancer quatre nouveaux modèles en deux ans, dont un SUV très attendu.
Seat confirme son offensive "produits"

Le Citan prend des couleurs

Abonnés Désireux de booster les ventes de son utilitaire, Mercedes lance un programme unique en matière de VUL, permettant à ses clients de personnaliser leur véhicule.
Le Citan prend des couleurs
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