Services après-vente : Audi lance le prépaiement en ligne
Le constructeur digitalise le parcours client en lançant un site internet dédié aux services en atelier. Prise de rendez-vous, devis et prépaiement des prestations sont désormais directement réalisables via la plateforme en ligne.
Pour l'heure 70 concessions Audi propose les services en ligne. A terme, l'ensemble des 145 établissements du réseau disposeront de cette option.
Audi s’adapte aux nouveaux comportements des consommateurs : acheter n’importe où et n’importe
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