Tribune - Alors que la location s’impose comme le mode d’accès dominant à l’automobile, un maillon clé reste largement sous-estimé : la restitution des véhicules. Entre manque de coordination, délais étendus et responsabilités diffuses, cette étape devient un point de friction majeur pour l’ensemble de la filière. Un angle mort qu’il devient urgent de regarder en face selon Laura Peterschmitt, directrice générale adjointe d’Hiflow.

En 2025, les vols de véhicules ont reculé de 9 % en France. Une baisse notable qui cache une réalité plus complexe : le phénomène se transforme. Fraude au leasing, réseaux internationaux, ateliers de maquillage… les méthodes se professionnalisent.





Donnée client : comment concilier conformité et performance commerciale ?



