Les demandes d'assistance automobile auprès de Mondial Assistance ont progressé de 10% cet été. Beaucoup plus de dépannages et de locations de voitures ont en outre transité par son système de missionnement informatisé. Les demandes d'assistance automobile auprès de Mondial Assistance ont progressé de 10% cet été. Beaucoup plus de dépannages et de locations de voitures ont en outre transité par son système de missionnement informatisé. Suite à la prise de participation d'AXA d'environ 30% dans le capital de Nobilas, spécialisée dans la gestion de sinistres, l'assureur a décidé de résilier l'ensemble de ses contrats avec les carrossiers, pour mieux les renégocier… Convaincue par son importance dans la stratégie du groupe, l'agence de notation a décidé de continuer à noter l'assisteur AA-. Acta Assistance est officiellement l'assisteur de Jaguar Land Rover en France. Sur le Vieux Continent, le constructeur d'origine britannique a décidé par ailleurs de confier tout son service d'assistance à Arc Europe, un réseau dont est membre Acta Assistance. Les recettes et le résultat net consolidé du groupe d'assistance ont progressé de respectivement 10% et 100% en 2012. Les recettes mondiales de l'assisteur sont passées de 911 à 992 millions d'euros entre 2011 et 2012. Son seul pôle automobile y a participé à hauteur de 41%, contre 37% en 2011. Selon le Syndicat national des sociétés d'assistance (SNSA), la profession a enregistré une hausse de ses interventions et de ses recettes de respectivement 5,2% et 14% dans le seul secteur de l'automobile l'an dernier en France. Le chiffre d'affaires mondial de l'assisteur a progressé de 9% l'an dernier, à 2,238 milliards d'euros. Celui de son seul pôle automobile a enregistré une croissance de 8,8%, participant à son activité globale à hauteur de 38%. Et il a aussi progressé dans la seule France ! L'assureur a annoncé l'acquisition de 50% du capital de la société chinoise d'assurances dommages Tian Ping. Cette dernière totalisait 447 millions d'euros de primes en 2011 et disposait de 62 points de vente répartis dans 18 provinces chinoises à la fin juin 2012. D'après nos informations, Acta Assistance devrait devenir le prochain partenaire assisteur de Jaguar Land Rover en France.
Acta Assistance a prévu de lancer une offre pour petites flottes d’ici à la fin 2013. Il la commercialisera en direct, mais aussi via des réseaux de courtiers. 
Acta Assistance souhaite réaliser de gros investissements informatiques afin de dégager de nouveaux gains de productivité et fournir toujours plus rapidement des informations à ses clients. Il compte aussi s’attaquer au marché des flottes. 
La recherche de synergies n’est pas le seul objectif recherché par Axa Assistance avec l’absorption de Truck Assistance International (TAI). 
Le chiffre d’affaires et la volumétrie de dossiers du pôle automobile d’Axa Assistance ont progressé d’environ 2 % et 5 % l’an dernier en France. 
IMA va non seulement s’attacher à étoffer son portefeuille de partenaires constructeurs et loueurs courte durée, mais aussi cibler de nouveaux marchés sur 2013. Dans le seul domaine de l’automobile, l’assisteur table sur une hausse de chiffre d’affaires de 10 %. 
Europ Assistance a enregistré l’an dernier une hausse de 2,5 % de sa volumétrie de dossiers d’assurance routière en France. 
Ce sont les deux grandes catégories d’apporteurs d’affaires auprès desquels souhaite surtout se développer Opteven. 
Malgré le recul des immatriculations, Mondial Assistance a vu sa part de marché auprès des seuls constructeurs automobiles progresser de deux points, à 32 %. 
L’assistance n’est pas en phase avec le marché de l’automobile.
Les assisteurs ont traité l’an dernier plus de dossiers alors que les constructeurs et les distributeurs automobiles faisaient face à une chute
du marché. 
L'assisteur n'est pas seulement le partenaire de la prestigieuse marque britannique outre-Manche. Il l'est dans 20 autres pays en Europe. Allianz Global Assistance est connu sous l'appellation de Mondial Assistance en France. 
