Un site e-commerce pour EMIC

A Equip Auto, en octobre 2019, EMIC présentait la pré-production de sa boutique en ligne emic.fr de façon à recueillir les avis de ses clients et prospects. Un peu plus de trois mois après, soit le 4 février dernier, la société du groupe Lavance lançait officiellement son site e-commerce, preuve d’un accueil favorable de la démarche ! De fait, l’essentiel des pièces détachées multimarques (pompes, traitement de l’eau et dosage, composants électriques et pneumatiques, électrovannes, hydraulique, équipements de pistes haute pression, accessoires pour monétique et périphériques, extérieur de station, boutique, entretien, etc.) et des produits de lavage est désormais disponible 7j/7, 24h/24 pour les professionnels du lavage.

Compatible avec tous les supports (ordinateur, tablette et smartphone), la boutique en ligne EMIC propose un moteur de recherche puissant et des menus avec des filtres par famille de produit, gamme ou marque, lesquels permettent aux exploitants de stations de lavage de trouver très facilement les articles qu’ils sont venus chercher sur le site. « Nos clients professionnels sont bien souvent des adeptes du e-commerce dans leur vie privée, explique Sandrine Létendard, directrice RH, marketing et communication du groupe Lavance. Ils attendent aujourd’hui de leurs partenaires professionnels de pouvoir simplifier leur parcours d’achat ».

D’autant que la démarche s’accompagne de certains avantages. En effet, tous les mois, des promotions exclusives seront disponibles en ligne. En outre, les exploitants bénéficient d’un franco de port unique, pièces détachées et produits de lavage confondus, à partir de 450€ HT d’achat en France métropolitaine et en Corse. Bien sûr, ils peuvent régler leurs commandes par carte bancaire ou sur facture à leurs conditions habituelles, quand ils disposent d’un compte commercial Lavance ou EMIC.

Une précision : les tarifs affichés à la consultation de la boutique en ligne sont des tarifs catalogue. A ce niveau, les clients porteurs d’un contrat de services Lavance ou EMIC bénéficient automatiquement de conditions d’achat privilégiées après connexion à leur compte, préalablement créé sur la boutique en ligne. Dans ce registre, le groupe Lavance invite ses clients porteurs de contrats de maintenance à découvrir de nouveaux contrats de services qui donnent non seulement accès à des remises systématiques sur la boutique en ligne mais également à de nouvelles prestations comme la télémaintenance ou encore le nettoyage des aires de lavage, lequel sera réalisé par les équipes terrain du groupe, aujourd’hui dédiées à l’entretien des stations de lavage de son réseau Superjet.