France Cars et Nissan sur les pas de Radiohead

En 2007, le groupe anglais Radiohead avait défrayé la chronique en donnant la possibilité à ses fans de télécharger l'album "In Rainbow" sur son site Internet, et de déterminer eux-mêmes le prix du CD. Ce coup marketing, formulé à travers le concept de "Pay what you want", s'est depuis répandu dans d'autres secteurs d'activité, en particulier la restauration, à travers des opérations éphémères. Même s'il ne s'agit pas d'une tendance de fond, la société de location France Cars et Nissan ont décidé d'unir leur force pour mettre en place une offre "anti-crise", et inédite dans le secteur automobile.

Ainsi, à partir du 6 juin, et jusqu'à la fin du mois d'octobre, les consommateurs pourront louer une fourgonnette NV200 sur Internet ou en agence, en payant le prix qu'ils veulent. "Le client donne ce qu'il pense être la juste rémunération de notre service. Cela peut être zéro si nous sommes mauvais. Mais nous avons confiance dans notre réseau, nos services et nos engagements", expose Christophe Silvin, directeur des opérations France Cars.

A travers cette opération, davantage marketing que commerciale, les deux enseignes entendent ainsi renforcer leur visibilité et leur notoriété sur le segment des véhicules utilitaires en mettant en avant, respectivement, la qualité de leur service et de leur produit. France Cars espère également renforcer sa position auprès de la cible des particuliers, qui pèse actuellement 30% des activités du groupe.

70 NV200 pour commencer

Même si des interrogations demeurent quant à l'efficacité et, surtout, le coût d'une telle approche, le risque, notamment en termes de cannibalisation, semble limité. Une offre de 70 véhicules, en version fourgon, sera répartie dans l'ensemble des 62 agences de France Cars, avec deux modèles au sein des sites de centre-ville. Un volume finalement peu représentatif à l'échelle de la flotte du groupe, qui revendique 11000 véhicules. "Il ne s'agit de ventes à perte. En réalité, peu de gens connaissent la valeur d'un véhicule en location. Une société comme la nôtre ne se bat pas sur le prix, mais sur le service", répond Thierry Jardin, président de France Cars. En moyenne, la location d'un véhicule utilitaire, sur une journée, se situe autour de 85€.

Cette opération reste soumise à quelques petites conditions : la souscription à l'assurance multirisque à 22€, le paiement des frais de carburant. La durée de location est limitée à 24 heures et le trajet à 100 km. Tout kilomètre supplémentaire sera facturé 0,25€ TTC. Le loueur ne s'interdit pas, dans un premier temps, d'accroître la capacité de la flotte, et de maintenir l'opération au-delà du mois d'octobre.