...plate-forme de téléassistance. Ce centre d'appel est développé par MSX International, société d'origine américaine et spécialisée dans la mise en place de projets dédiés à ce que l'on nomme l'optimisation... ...plate-forme de téléassistance. Ce centre d'appel est développé par MSX International, société d'origine américaine et spécialisée dans la mise en place de projets dédiés à ce que l'on nomme l'optimisation... 
Pascale Giet est nommée directrice de la communication du groupe Europ Assistance. Elle est titulaire d'un DESS de communication politique et sociale, et a débuté sa carrière au sein du... ...appels d'offres européens passés par les constructeurs, ceux-ci préférant n'avoir qu'un seul interlocuteur pour l'assistance et l'extension de garantie de leurs véhicules. Europ Assistance, qui a réalisé 6,8 millions d'interventions... ...que le pilote Citroën reprenne son bien dans l'ES11. Revenant à l'assistance de fin de journée avec 15,9 secondes d'avance, "Seb" eut une bonne surprise. Le collège des commissaires, après... Nicole Rodriguez-Besson quitte ses fonctions de directeur général d'Elvia France et rejoint l'état-major du groupe Mondial Assistance pour créer la direction technique internationale du groupe. Nicole Rodriguez-Besson est diplômée en... ...exclusif avec Idassur, Honda (par l'intermédiaire d'Honda Assurance) va ainsi proposer une nouvelle offre d'assurance et d'assistance. Le cabinet de courtage travaille avec six compagnies d'assurances (Rhodia, Generali, Gan, L'Equité,... 
Nicole Pochat est nommée directrice marketing d'Europ Assistance. Elle était précédemment directrice communication et marketing opérationnel de la société Siris, filiale du groupe 9 Telecom. Nicole Pochat, ingénieur en agroalimentaire... ...dispositif d'assistance réseau pour les pièces de rechange et accessoires. MSX a décroché ce contrat et, depuis février 2003, assure cette mission d'assistance par l'intermédiaire d'une plate-forme regroupant onze personnes.... 
Fraude à l’IBAN dans l’automobile : se prémunir d’un préjudice réputationnel et financier
