Constructeurs

Toyota récompense ses concessionnaires

Publié le 20 juillet 2007

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2 min de lecture

Dans le fil des conventions "satisfaction clients" de 2005 et 2006, Toyota a organisé cette année un challenge européen pour ses réseaux, baptisé "Toyota Ichiban Award" (Ichiban signifie "le meilleur" en japonais). 21 distributeurs, représentant 10 pays différents, ont...

...ainsi été récompensés. Satisfaction pour la direction de Toyota France : quatre concessionnaires français ont été mis en avant, ce qui place l'Hexagone aux avant-postes avec le Royaume-Uni et l'Espagne. Un élément important quand on sait que la France a été désignée pays-pilote en Europe pour la qualité du réseau. Les distributeurs récompensés sont fiers de ce prix interne et ont toute liberté pour communiquer sur le sujet auprès de leur clientèle. "Nous sommes très satisfaits et sommes conscients qu'un tel niveau de service n'aurait pas été atteint avant l'ouver[...]

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