L'inventaire VO de GM

C'est un véritable inventaire auquel se soumet General Motors US. Le constructeur vient d'annoncer la mise en service d'une nouvelle plate-forme Internet (www.factorypreownedcollection.com) destinée à satisfaire les clients américains à la recherche de Chevrolet, Buick, GMC ou Cadillac de faibles kilométrages.

Ces véhicules remplissent plusieurs conditions : tout d'abord, ce sont essentiellement des voitures ayant eu une première activité au sein du constructeur (VD, voitures collaborateurs, loueurs…). Ensuite, tous ces véhicules doivent avoir un kilométrage inférieur à 60000km et être encore sous garantie. Au total, ce sont 40000 VO qui sont éligibles par le site Internet.

"Notre but est de fidéliser le plus longtemps possible nos clients, et nous savons aussi que ceux-ci utilisent de plus en plus fréquemment Internet pour gagner du temps et de l'argent dans le processus d'achat d'un véhicule d'occasion", a expliqué Steve Hill, vice-président de GM US. "C'est aussi une façon d'étendre notre site déjà existant, Shop-Click-drive, et de donner l'occasion à nos distributeurs d'augmenter la fréquentation dans leurs showrooms", a ajouté le dirigeant.

En effet, le constructeur compte s'appuyer sur son réseau pour écouler ces véhicules. Ainsi, 1000 distributeurs sur l'ensemble des Etats-Unis ont décidé de participer à l'opération après que Mary Barra, présidente de GM, a annoncé la mise en route de ce nouveau service, le 13 janvier dernier.

"De nombreux clients qui sont intéressés par l'acquisition d'un VO nous ont fait savoir qu'ils voulaient accélérer leur processus d'achat via Internet", a commenté de son côté  Jerry Morgan, directeur du site Jack Wilson Chevrolet, Buick et GMC à Saint-Augustine, en Floride. "Nous sommes excités de faire partie des premiers distributeurs à participer au programme Factory Pre-Owned Collection", a-t-il ajouté.