Wyz Group s'attaque à la formation des métiers du pneu
Fidèle à sa réputation, Wyz Group s'organise une nouvelle fois de telle sorte à offrir à ses clients un service optimal. En lançant la Wyz Academy, la société entend accompagner et renforcer les compétences de ses partenaires en matière de pneumatique avec des modules de formation à la fois techniques et commerciaux. La particularité de cette initiative tient par ailleurs dans son caractère exclusivement digital.
Alors que débute leur commercialisation, les programmes sont proposés par package comprenant plusieurs modules (6 en technique, 12 en marketing/vente et 2 en logistique). Il est par exemple possible de se former à la technique du pneumatique, à ses niveaux d’offre, à l'accueil téléphonique en point de vente, à la vente additionnelle ou encore à l'argumentation commerciale.
Si la Wyz Academy s'adresse aux réseaux de concessionnaires, elle apportera aussi un réel soutien aux réseaux d'agents et garages "qui ne bénéficient souvent pas de formation autour des métiers du pneumatique", comme le souligne la société. Cette solution permet en outre d'évaluer le taux de réussite des utilisateurs, offre une certaine flexibilité dans l'organisation des sessions et se conclut par la remise d'un certificat Wyz Academy.
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