A l'après-vente, les Français privilégient la confiance
D'après le résultat d'un sondage mené par 3GEM Research & Insights pour le compte d'ExxonMobil, les Français placent le rapport de confiance en tête des critères, lors du choix d'un garage. D'après le résultat d'un sondage mené par 3GEM Research & Insights pour le compte d'ExxonMobil, les Français placent le rapport de confiance en tête des critères, lors du choix d'un garage. 
Ce début d'année 2018 marque l'incursion du groupe Société Générale sur le marché prisé de l'assurance télématique. Baptisée "Carapass", l'offre cible les faibles rouleurs. 
En poste depuis quinze ans, Nicolas Gusdorf cède la présidence du Syndicat national des Sociétés d'Assistance à Claude Sarcia. 
La plateforme de covoiturage de longue distance a dévoilé un nouveau moteur de recherche dont l'algorithme tend à augmenter les points de desserte. 
Le spécialiste de la logistique confie à Jean-Michel Floret la direction de sa division véhicules alors qu'Antoine Ritz prend quant à lui en main celle dédiée aux cargos. 
Le service de gestion automatisée des appels téléphoniques en point de vente, Business Lead, va enrichir son logiciel de fonctionnalités qui doivent encore plus faciliter la tâche des forces en concession. 
Le programme mis en place entre le groupement du réseau Opel et Auto Consultant pour recruter et former des commerciaux pour les opérateurs de la marque est lancé : 8 candidats rejoindront les concessions Opel d'ici peu. Avec un CDI à la clé. 
La start-up se développe dans l'expertise des véhicules d'occasion repris par les professionnels : les mécaniciens se déplacent en concession pour évaluer les frais de remise en état. 
En 2017, le Club Identicar a enregistré 500 000 nouvelles adhésions, soit la moitié du marché du gravage antivol et des assurances complémentaires auto recensé par Argos. 
Deux ans après sa création, Vroomly s'est rapproché de Via ID pour lever 2 millions d’euros. Grâce à l’accélérateur de start-up spécialisé dans les nouvelles mobilités, le comparateur de garages espère dynamiser son développement. 
Le 4 janvier dernier, un reportage de France 2, dont le sujet portait sur le scandale des épaves roulantes, annonçait que 5 à 7 % des experts seraient véreux. Des chiffres que dément la Confédération française des experts en automobile (CFEA). 
Une étude menée outre-Manche par Michelin et Kwik Fit révèle que près de 40% des automobilistes roulent avec des pneus sous-gonflés, se mettant en danger et déboursant inutilement des millions d'euros. 
Les chiffres de décembre sont venus confirmer une tendance observée tout au long de 2017 : les financements d’automobiles neuves en France se sont accrus en 2017, largement dynamisés par les formules locatives au détriment de l’achat au comptant et au crédit. 
IWS pour International Warranty Solutions, c'est le nom de cette coentreprise créé par les deux garantisseurs dont le but est de proposer aux constructeurs et distributeurs des programmes de garanties uniformes à l'échelle internationale. Pas moins de 24000 distributeurs sont concernés. 
Les huit projets lauréats de l'appel à projets "Solutions intégrées et mobilité GNV", lancé par l'Etat et l'Ademe à la mi-2016, vont permettre au territoire de compter près de 140 stations de ravitaillement GNV en 2022. A ce jour, elles sont moins d'une quarantaine... 
Allogarage, guide comparatif des garages sur Internet, a publié son premier baromètre quadrimestriel sur l’accueil téléphonique des clients dans les garages. Résultat : des progrès ont été réalisés par les concessionnaires. 
D'après une étude d'Autovista, les valeurs résiduelles des véhicules à motorisation Diesel perdent du terrain face à leurs homologues essence. Et ce n'est peut-être pas fini… 
La plateforme de covoiturage domicile-travail WayzUp vient de s'investir dans un trio innovant. Avec deux autres start-up, il s'agira de proposer un accompagnement à la mise en œuvre de Plans de mobilité en entreprises. 
Les valeurs résiduelles des véhicules essence et Diesel tendent à s'y rapprocher, révèle une étude de la société de cotation Autovista. Au Royaume-Uni, l'avantage est déjà à l'essence ! 
Le voile a été levé sur des partenariats impliquant Nvidia. Volkswagen, Uber et Aurora ont accordé le droit de communiquer sur les collaborations dans le registre de l'automatisation de la conduite. 
La réforme du contrôle technique actée en 2016 dans le pays profite à l'enseigne spécialisée, qui devient ainsi le premier nouvel organisme à ouvrir un centre au sein du Grand-Duché. 
La société de VTC serait sur le point de céder sa société de crédit-bail Xchange Leasing à la start-up Fair.com. Elle enregistrerait une perte de 9000 dollars par véhicule... 
L'application mobile d'état des lieux fait un pas en avant technologique. WeProov a intégré le concept de Blockchain à son modèle, de sorte à fiabiliser la donnée. 
La Cour de justice de l'Union européenne considère qu'Uber relève du domaine des transports. Les Etats membres pourront réglementer le service comme celui des taxis. 
C'est en tout le cas le souhait de Bain Capital, propriétaire du groupe Autodis (Autodistribution, Doyen Auto, Mondial Pare-Brise), qui a mandaté plusieurs banques et espère concrétiser l'opération dès l'an prochain. 
Chez Autoeco, l’heure est à la simplification. La plateforme vient de déployer un nouvel outil permettant aux garages de refacturer aux clients les coûts liés à la gestion des déchets. 
Suite au départ d'Eric Lombard, le conseil d'administration de l'assisteur sera désormais présidé par Frédéric de Courtois alors que deux autres membres font leur intégration. 
En poste depuis le 1er novembre 2017 en tant que directeur financier et administratif, Wolgang Bach, 59 ans, est responsable des départements finances, contrôle de gestion, contrôle des produits, informatique et ressources humaines. 
L'association de consommateurs UFC Que Choisir a assigné les deux opérateurs devant le Tribunal de grande instance de Paris. Ils sont accusés d'enfreindre plusieurs règles nationales et/ou européennes de protection des consommateurs. 
Pour "plus d'indépendance", le CCFA a préféré céder l'organisme, lequel rejoindra le Fonds de consolidation et de développement des entreprises (FCDE). 
Une bataille judiciaire va s'ouvrir entre deux éditeurs de DMS américains. Cox Automotive a porté plainte contre CDK Global, aux Etats-Unis, pour pratiques anticoncurrentielles. 
Le constructeur va y lancer au cours de ce mois de décembre son offre d'autopartage Zity. Elle donnera accès à pas moins de 500 Zoé. 
Ce 7 décembre a été donné le coup d'envoi du concours European Start-up Prize à Paris. Le projet a pour vocation de donner une dimension européenne aux concepts de mobilité qui seront primés. 
L'incubateur du groupe Mobivia va ouvrir un quatrième bureau en 2018. Il va se situer à Berlin. 
Les représentants du réseau Opel devraient avancer sur le déploiement de C-Predict, le nouveau service de marketing prédictif VN et VO, développé par C-Ways. 
Crédit Mutuel Arkea serait en passe de racheter My Money Bank. Financo, filiale de la banque mutualiste, deviendrait ainsi la 3e société de financement automobile, derrière Cetelem, CGI Finance et Viaxel, avec plus de 750 millions d'euros de production annuelle. 
A l’occasion de sa 25e convention organisée cette fois à Ibiza, Eléphant Bleu a rappelé les grandes lignes de sa stratégie en matière de leviers de développement. 
Fort de sa présence à Equip Auto, Lavance a dévoilé son tout nouveau portique M32, un matériel haut de gamme attendu par la profession. Côté Emic, la nouveauté se situe au niveau de l’aspiration. 
Carfit officialise son partenariat avec Vinci Autoroutes. Depuis le 5 décembre, son capteur de vibrations Carfit Puls est commercialisé avec l’offre de télépéage du concessionnaire d’autoroutes. 
Premier réseau de lavage de proximité, Total Wash a apporté quelques précisions sur son projet de déploiement sur le territoire. 
L'IA de Seez : L'atout commercial de demain pour la distribution automobile dans 23 pays
