Contrairement à ce qui était attendu à la fin 2009, l’exercice 2010 a été tout sauf catastrophique pour les sociétés de financement. Malgré une crise économique persistante, un marché de l’occasion chahuté et une diminution des aides gouvernementales, toutes les sociétés de financement, ou presque, ont affiché des résultats honorables. Certaines ont même enregistré des croissances
à deux chiffres ! La financière table sur une hausse de production d’au moins 10 % en 2011. Elle compte y parvenir notamment grâce à ses nouvelles extensions de garantie VO, le développement de son floor plan distributeurs et le lancement d’une offre de LLD issue d’un partenariat avec LeasePlan. Financo envisage aussi de séduire de nouveaux apporteurs d’affaires, comme elle vient de le faire avec le groupe Schuller. 
MARC FIROME, directeur de Peugeot Finance - La captive va de nouveau miser sur les produits fidélisants en 2011. Elle va sensibiliser le réseau à cet enjeu, en plus de travailler à la mise en place d’un programme de fidélisation autour de son offre Peugeot Access. Peugeot Finance a aussi prévu de refondre ses garanties VO. “Le nouvel exercice sera encore synonyme de présence terrain pour GE Money Bank. Pour preuve : cette année, nous avons prévu de recruter une dizaine d’attachés commerciaux supplémentaires. 
LAURENT AUBINEAU, directeur de Citroën Financement - En 2010, 68 % des dossiers de financements de la captive comprenaient une extension de garantie ou un service compris en VN. Trois quarts des dossiers étaient associés à une extension ou un service compris Citroën Select en VO. Questions à CHRISTOPHE MICHAËLI, directeur du marché automobile, loisirs et plaisance de Cetelem JEAN-MARIE THIERRY, directeur de Viaxel - La financière s’attendait à une baisse de production tant en volume qu’en valeur en 2010. Elle avait anticipé une baisse des ventes de véhicules et une agressivité commerciale des captives. Viaxel mise cette année sur une augmentation de production de l’ordre de 5 %. Le site Internet piecesetpneus.com change la donne de la vente par Internet en ouvrant son premier magasin de proximité à Grandville. Une stratégie étonnante, ambitieuse et surtout innovante. Profitant de l’inauguration de la plate-forme d’Eurec Sud, Eric Fabiew, directeur général d’Aliapur, a pratiqué une forme de pédagogie musclée pour évoquer le pneu à recycler, un produit, pas un déchet, et qui se valorise de mieux en mieux jusqu’à… 
L’assisteur va adopter l’appellation “Allianz Global Assistance” à l’international sauf en France, au Brésil, en Pologne et en Grèce. Il table sur un chiffre d’affaires de 3 milliards d’euros et un résultat net de 200 millions d’euros à l’horizon 2015. Ses recettes ont enregistré une croissance de 13,1 % à 1,892 milliard d’euros en 2010. L’automobile y a participé à 38 %. 
Au premier trimestre, la production de nouveaux crédits à la consommation a progressé de 8,9 % à 9,9 milliards d’euros. Elle n’a pas encore été affectée par l’entrée en vigueur du dernier train de mesures de la loi Lagarde. Ces mesures sont entrées en vigueur début mai. 
Automodeal.fr permet aux professionnels de conquérir de nouveaux clients via la mise en ligne d’offres commerciales éphémères. Une cinquantaine de professionnels ont déjà franchi le pas et les offres actuelles affichent des réductions pouvant aller jusqu’à 80 %. 
Plus de 2 millions de bornes de recharges publiques pour les véhicules électriques vont être déployées en Europe d’ici à 2017, révèle une étude du cabinet de conseil en stratégie Frost & Sullivan. D’après une étude du cabinet Deloitte réalisée par l’institut Harris Interactive, seuls 43 % des Français ont confiance dans leur système bancaire. Ils sont 57 % aux Etats-Unis, 62 % au Royaume-Uni et 67 % en Belgique. Tous secteurs d’activités confondus, les entreprises de taille intermédiaire et les petites et moyennes entreprises sont sorties de la crise avec une trésorerie supérieure à celle dont elles disposaient en 2007, dévoile un rapport de l’Observatoire du financement des entreprises. 
Les autorités de régulation de la concurrence ont validé le 9 mai 2011 le contrat d’acquisition de 70 % des parts dans le capital de Gruppo Mercurio par GEFCO. Un accord qui fait suite au protocole d’acquisition annoncé début avril. Philippe Samuel, le P-dg du groupe ADMEA, distributeur de Navirad est le seul fabricant à ne pas avoir rejoint l’association militante, Afftac. Et pour cause, il se prononce en faveur de la proposition gouvernementale. Il a même déjà anticipé la nouvelle ère. Emmanuel DUSSUSSOIS, directeur marketing opérationnel France à la direction commerciale France de RCI Banque - La financière de la marque au losange souhaite continuer à placer un maximum de contrats de financement en LOA, même si cette technique de financement est concernée par la loi Lagarde. Ces contrats sont synonymes de fidélisation, de placement de produits annexes et de moindre sensibilisation à la hausse des taux. Moins cher et avec moins de temps d'engagement, GFD ne cesse de se montrer offensif sur le marché de la géolocalisation. Le temps où les fournisseurs surfacturaient leurs services semble définitivement révolu quand à moins de 20 euros, on peut avoir une solution "tout inclus". Parmi les nombreux mécanismes de ciblage, on recense l’emailing, le référencement ou encore l’affiliation. Désormais, il faudra compter sérieusement sur le ciblage comportemental, différent du ciblage affinitaire. Une méthode de communication en ligne à moindre coût que Philippe Besnard, le directeur général de Specific Media, vend de plus en plus aux constructeurs. 
