At-churn !!!

...fidéliser les clients et d'orchestrer les renouvellements, avant de songer à des opérations de conquête bien plus hypothétiques.

Reste à savoir, d'une manière générale, quel sera le comportement desdits clients dans l'Hexagone… Même si le moral des ménages se maintient bon an mal an dans les classiques études de référence, difficile de croire qu'ils auront tous l'esprit à la grosse dépense alors que des émanations anxiogènes sont savamment distillées au quotidien dans leur environnement. Petit exemple délibérément terre à terre, allumez votre télé : sur une chaîne, un ministre vous parle d'une crise sans précédent depuis le krach de 29 ; vous zappez avec nonchalance et tombez sur un capitaine d'industrie automobile qui prophétise une longue et douloureuse traversée du désert ; vous zappez, un peu crispé, et vous vous retrouvez face à un pseudo-expert qui analyse la chute d'un modèle économique ; vous zappez encore et Bernard Madoff vous sourit ; vous zappez, la sueur perlant au front, et vous suivez une émission sur les dangers qui pèsent sur les emplois, votre emploi… Vous éteignez votre télé et décidez derechef de changer de voiture avec la ferme intention de vous faire plaisir et de ne pas lésiner sur les options, bien sûr !

Milliards de soutien à la filière ou non, le doute est là, prégnant, d'autant qu'après les premiers frimas de 2008, on nous promet une période glaciaire pour 2009, voire 2010. Attention à ne pas s'enrhumer ! At-churn ! A vos souhaits…

Dès lors, l'exercice des prévisions de ventes relève du funambulisme. Nous nous sommes prêtés au jeu en toute humilité, parfois avec votre aide, le plus souvent sans filet, retenant in fine l'hypothèse la plus optimiste. At-churn ! A vos amours !