L'assisteur a vu son nombre de dossiers d'assistance bondir sur l'exercice écoulé, une année au cours de laquelle ses recettes ont aussi très fortement progressé.
Les assisteurs ont traité plus de dossiers automobile l'an dernier et ont mis en place il y a peu la plateforme commune de missionnements automatisés Nomad.
Avec son statut de courtier, l'assisteur va pouvoir étoffer son offre avec la constitution de produits de garantie qui pourront être proposés aussi bien par des constructeurs que des financières ou des groupes de distribution. Et ils sont susceptibles d'intéresser Jaguar Land Rover. Le constructeur a renouvelé sa confiance à Acta Assistance.
Grâce à cette solution reposant sur les dispositifs d'assistance connectés de l'assisteur, les interventions sur autoroutes sont à la fois plus rapides et plus efficaces.
L'assisteur a de nouveau été choisi comme partenaire du constructeur au niveau de ses solutions eCall en Europe. Il a en outre remporté un appel d'offres pour l'assistance de ses véhicules en transit temporaire dans une cinquantaine de pays dans le monde.
L’assisteur teste un outil de pré-diagnostic de pannes de véhicules qui repose sur un dongle à brancher directement sur les prises OBD. Autant de données récoltées susceptibles à terme d’être commercialisées auprès des constructeurs.
Dès la semaine prochaine, Albi accueillera la 8e édition du salon national du Dépannage et du Remorquage au Parc des expositions de la ville. L’occasion de se tenir informé des dernières nouveautés du secteur, dans un lieu privilégié d’échanges et de rencontres.
L'assureur espagnol a finalisé l'acquisition des filiales italienne et allemande de Direct Line. Elles sont spécialisées dans la vente d’assurances automobiles sur Internet.
Le chiffre d'affaires de la seule ligne de métier automobile de l'assisteur a progressé de 8% en 2014. Axa Assistance a étoffé ses partenariats avec nombre de constructeurs sur la période.
Mutuaide Assistance n’exclut plus de signer avec des constructeurs automobiles dans la mesure où ceux-ci s’impliquent de plus en plus dans les solutions de télématiques embarquées, souvent synonymes de productivité.
Si le secteur de l’assistance a comptabilisé moins de dossiers automobiles l’an dernier, il a l’intention d’accroître sa productivité et de trouver de nouveaux relais de croissance en 2015.