S'abonner

après-vente

Le négociateur
Abonnés Figure incontournable chez Speedy, René Prévost s’est imposé comme le Monsieur Franchise de l’enseigne, ayant créé le département en 1991. Il représente le maillon clé, entre la direction et les franchisés, cherchant à concilier les intérêts des deux parties. Rencontre avec un homme accompli, passionné par les multiples facettes de son métier, et qui ne cesse de penser à demain.
Le négociateur
Midas se refait la façade
Abonnés Après l’atelier et l’accueil, c’est au tour de la façade d’évoluer. Jouant sur le jaune et le gris foncé, l’enseigne souhaite que son image reflète son positionnement d’alternative aux réseaux constructeurs. Elle rajoute d’ailleurs à ses prestations l’embrayage et la réparation de la boucle de climatisation.
Midas se refait la façade
Vehicle Advisor relance son site
Abonnés Même pas deux ans après son introduction sur le marché, Vehicle Advisor, le service d'édition de devis de réparation en ligne, lance son nouveau site Internet. Le fond comme la forme ont été repensés, ce qui pourrait permettre de sortir du carcan B2B, jusqu'à présent prédominant.
Les dépanneurs entament un bras de fer
Abonnés Les sociétés de dépannage de Savoie et Haute-Savoie ont décidé de ne plus donner suite aux appels des sociétés d’assistance à compter du 12 février. Elles estiment que rien n’a changé depuis que la DGCCRF a adressé aux assisteurs une demande de modification de certains pratiques constatées dans leurs relations contractuelles début 2010. Le mouvement pourrait faire tâche d’huile.
Les dépanneurs entament un bras de fer
Le décret VHU enfin retouché
Abonnés Près de 7 ans après avoir déposé une plainte auprès de la Cour européenne de justice, et un an après avoir été entendue par cette dernière, la branche des recycleurs du CNPA vient d’obtenir satisfaction. Le 6 février dernier, en effet, de nouvelles dispositions ont été intégrées au décret relatif à la gestion des VHU.
Le décret VHU enfin retouché
VDO met le Turbo
Abonnés Continental Trading France SAS et MS Motor Service France associent leurs efforts pour assurer un meilleur service à la distribution des produits techniques VDO.
Vente de pièces en ligne, croissance et débat
Abonnés La vente de pièces en ligne est en mouvement. Mister-Auto.com, puis Yakarouler, augmentent leur capital, via l’entrée de fonds d’investissements, pour accompagner leur forte croissance. D’autre part, le litige Oscaro/Bosch relance le débat sur la place de ce nouveau canal de vente dans le paysage de la distribution.
Vente de pièces en ligne, croissance et débat
Auto Omnia Industrie et Comptoir Breton Leneveu s'associent
Abonnés Nouvelle concentration chez les adhérents de Groupauto. Après le couple TPA – Freiss Auto, c'est désormais au tour du groupe rennais Auto Omnia Industrie (AOI) et la société lorientaise Comptoir Breton Leneveu (CBL) de se rapprocher....
Auto Omnia Industrie et Comptoir Breton Leneveu s
Delfingen Industry passe la seconde
Abonnés Delfingen Industry, spécialisé dans la fourniture de faisceaux électriques automobile, a décidé d'une augmentation de capital de près de trois millions d'euros. Selon le communiqué, l'opération résulte logiquement des engagements pris après de la holding Delfingen...
GT Motive France vise les réseaux de carrossiers-réparateurs
Abonnés La filiale française de l'éditeur espagnol souhaite déployer massivement son outil de chiffrage GT Estimate auprès des professionnels de la réparation et de la carrosserie courant 2010. Elle a l'intention d'atteindre le break-even...
Midas surfe sur la révision
Abonnés Pour célébrer le 1er anniversaire de l'opération, l'enseigne sort des produits et services annexes, comme son pneu Tenor ou la prise de rendez-vous en ligne.Un an après avoir lancé La...
Arnaud de David-Beauregard, vice-président à la Fiev
Abonnés La Fiev, représentée par son président Claude Cham et les membres du Bureau directeur, vient de nommer Arnaud de David-Beauregard au poste de vice-président en charge des opérations....
Arnaud de David-Beauregard,  vice-président à la Fiev
Autobacs : Toshio Kitamura remplace Laurent Proust
Abonnés Après 10 années de collaboration, Laurent Proust quitte la présidence d'Autobacs. Il est remplacé par Toshio Kitamura, 38 ans, diplômé de l'université de Gakushuin en Sciences Economiques....
La FNAA repart en croisade
Abonnés La Fédération Nationale de l'Artisanat Automobile (FNAA) repart en croisade contre les assureurs, donneurs d'ordres chez les carrossiers et peu respectueux de la charte de bonne conduite.Par cette charte de...
Hervé Guyot, directeur du fonds de Modernisation des Equipementiers Automobiles
Abonnés "Il reste encore beaucoup de travail"Volontiers discret, mais très apprécié par les dirigeants industriels, Hervé Guyot...
Hervé Guyot, directeur du fonds de Modernisation des Equipementiers Automobiles
Autodistribution : Départ de Daniel Bodin
Abonnés Daniel Bodin, responsable du réseau AD PL, va également quitter prochainement l'Autodistribution pour un projet personnel. Comme Amar Cheballah, il restera en soutien et conseils pendant...
Autodistribution : Départ de Daniel Bodin
Autodistribution : Départ d’Amar Cheballah
Abonnés Amar Cheballah, directeur technique et marketing de l'Autodistribution, quitte le groupement d'ici mai, pour se lancer dans un projet personnel. Dans un souci de passage de témoin et de conseils, il continuera de travailler...
Autodistribution :  Départ d’Amar Cheballah
Delphi : départ de Stéphane Freitas
Abonnés Stéphane Freitas, directeur marketing de DPSS Delphi France, a quitté récemment ses fonctions pour poursuivre sa carrière en dehors de la société. Il est remplacé par Christophe Espine,...
Delphi : départ de Stéphane Freitas
Stefan Bunzel, nouveau porte-parole d’Autosar
Abonnés Depuis le 1er avril 2010, Stefan Bunzel est le nouveau porte-parole du consortium Autosar (AUTomotive Open System ARchitecture). Ingénieur en électricité chez Continental, il remplace à ce poste...
Stefan Bunzel, nouveau porte-parole d’Autosar
Mouvements chez Texa France
Abonnés Americo Margalho, auparavant responsable de la région Nord pour Texa France, est promu directeur technique, sous la responsabilité de Francis Pegues. La zone est reprise par ...
Lancement du J2R : 2 fois plus !
Abonnés Sortir un nouveau titre de presse automobile pourrait paraître osé... C'est pourtant en pleine tempête que l'audace, l'innovation et l'originalité assurent aux vieux gréements le passage de nouveaux caps. Donc, plein de nouvelles...
Securitest part en croisade
Abonnés Le réseau leader en France (Securitest et Autosécurité représentent plus de 1 780 centres) a décidé de se battre contre la mauvaise image du contrôle technique. L'occasion de rappeler le rôle initial de la visite obligatoire,...
Des centres vertueux pour Dekra
Abonnés Le réseau Dekra a décidé de se démarquer de ses concurrents par un positionnement en faveur de l'environnement. Les affiliés accéderont désormais à un panel d'options les rendant plus ou moins respectueux de l'environnement.La...
La visite obligatoire des cyclos, ça y est !
Abonnés Le contrôle technique des deux roues, serpent de mer évoqué depuis des années, va enfin voir le jour, sous une forme encore inconnue, mais certainement remaniée par rapport aux prémices du modèle initial....
Bilan 2009: les années se suivent…
Abonnés Chaque année, on prend les mêmes et on recommence. 2009 ne fera pas exception à la règle. Dans le Landernau du contrôle technique, on ne peut pas dire que la parution du bilan de l'année suscite l'émotion.On est...
Delphi cherche son directeur financier
Abonnés John Sheehan, l’actuel directeur financier de Delphi Automotive LLP, quittera ses fonctions à partir du 31 mars pour poursuivre sa carrière en dehors du groupe. L’équipementier vient de lancer les démarches en externe pour...
Olivier Roux, président de l’Autodistribution France
Abonnés "La prime à la casse n'a pas éliminé que les vieilles voitures, elle a retiré du parc des véhicules qui sont au cœur de notre marché et cela a un impact important sur notre activité"Un...
Olivier Roux, président de l’Autodistribution France
Réglophares oubliés…
Abonnés Les centres de contrôle technique français sont des mauvais élèves ! Dans une circulaire, le Ministère de l'Ecologie affirme que seuls 35 % d'entre eux disposent du matériel réglementaire pour effectuer les mesures d'éclairage,...
Les assiteurs montrés du doigt par la DGCCRF
Abonnés Ils sont accusés d'abus de position dominante et de pressions sur les dépanneurs dans un courrier adressé récemment à la Fédération Nationale de l'Artisanat Automobile (FNAA).Une course contre la montre est engagée....
La FFMC toujours plus en colère !
Abonnés Alors que le secrétaire d'Etat aux transports, Dominique Bussereau, s'est de nouveau déclaré "très favorable" à la mise en œuvre d'un contrôle technique pour les deux roues motorisés (2RM), la FFMC tape une fois de plus du poing...
Un nouveau directoire chez Dekra
Abonnés Stefan Kölbl a été nommé Président des directoires de Dekra e.V. et de Dekra AG à l'issue des comités de surveillance qui se sont réunis le 16 décembre 2009. Cette nomination a pris effet depuis le 1er janvier 2010. Il succède...
Un nouveau directoire chez Dekra
Speedy lance Speedy Glass
Abonnés Le réseau de centres d'entretien automobile a ouvert sa toute première infrastructure dédiée exclusivement à la réparation et au remplacement de pare-brises. Il considère que cette nouvelle enseigne répond à une demande de la clientèle...
Départ de Christophe Laurent-Atthalin
Abonnés L'Autodistribution vient d'annoncer le départ de son directeur général, Christophe Laurent-Atthalin. Il était entré au sein du groupe en 2006, recruté par l'ancien président Alain Redheuil....
Départ de Christophe Laurent-Atthalin
Mouvements chez Schaeffler France
Abonnés Schaeffler France accompagne sa réorganisation commerciale de nominations internes. Ainsi, l'équipe commerciale, composée d'un directeur et de quatre responsables régionaux, se voit aidée de quatre promoteurs techniques. En binôme sur leurs territoires respectifs,...
L’Autodistribution réorganise ses achats
Abonnés Pour simplifier les relations avec ses fournisseurs, l'AD crée 4 pôles pour ses achats, PL, VL, carrosserie et MDD.Pour améliorer sa gestion des achats, l'Autodistribution a réorganisé sa division autour...
L’Autodistribution réorganise ses achats
Marché de la rechange : - 2,5 % en 2008
Abonnés La Feda (Fédération des syndicats de la distribution automobile) dévoile ses estimations du marché de la rechange en 2008. Ainsi, le syndicat souligne que les indépendants détiennent 43,3 % du marché total de la rechange, et une...
Marché de la rechange : - 2,5 % en 2008
Nobilas se lance dans l’expertise
Abonnés A l'heure où le métier d'experts est fortement chahuté, mais aussi soutenu par les pouvoirs publics, Nobilas France va mettre en place une filiale de management d'expertise dont l'une des pierres angulaires sera l'établissement...
Nobilas se lance dans l’expertise
Covéa teste le débosselage itinérant
Abonnés La société commune aux compagnies d'assurance Maaf, GMF et MMA exploite une plate-forme mobile de débosselage à Toulouse. Elle lui permet de répondre rapidement aux demandes des assurés mais aussi de réduire ses coûts de sinistre...
Covéa teste le débosselage itinérant
A Plus Glass se défend sur un marché stable
Abonnés L'enseigne, basée à Toulouse, avance d'un bon pas sur le marché du vitrage. La direction a décidé d'investir dans les services et de recruter pour couvrir de nouveaux territoires.Pas peu fier, ...
A Plus Glass se défend  sur un marché stable
Glass Auto Service fixe le cap
Abonnés A l'occasion du congrès annuel de l'enseigne, le directeur Elie El Khoder a présenté les prochaines orientations du réseau. Formation, plan média et relooking du site Internet sont au programme. Objectif : gagner une centaine...
Glass Auto Service fixe le cap
cross-circle