Liliane Rivière, directeur général du Garac - Avec 500 jeunes en apprentissage, le Garac met au cœur de son travail pédagogique la compétence technique aussi bien que sociale. Liliane Rivière, directeur général, revient sur les pratiques favorisant l’insertion professionnelle des jeunes, et insiste sur le caractère fondamental de la contribution conjointe de l’école et de l’entreprise. Les effectifs en alternance et les taux d’insertion professionnelle sont scrutés, analysés. L’Observatoire de l’Anfa, par la voix de son chef de projet Jocelyn Gombault, dresse un constat positif de l’emploi des apprentis vis-à-vis des autres jeunes, dans un secteur où le nombre de salariés s’érode toutefois durablement. Il évoque ensuite un besoin de clarté dans les relations jeunes/entreprises et la nécessité d’un suivi rigoureux, en attendant les retombées des dernières mesures gouvernementales. 
César Lengelle, responsable offres crédit et monétique marché des particuliers à la direction des Banques Populaires* - Les Banques Populaires vont s’attacher à accroître leur production de crédits à particuliers en 2012. Et les financements de véhicules devraient y contribuer : ils entrent dans leur production de prêts personnels à 41 %. Chantal Lory, présidente du directoire de La Banque Postale Financement - La Banque Postale Financement a accordé 65 000 prêts personnels destinés à l’acquisition d’un VN ou VO en 2011. Ils ont participé pour moitié à l’ensemble des prêts personnels qu’elle a accordés l’an dernier. Jean-Jacques Weiter, directeur de la distribution de CGI - CGI s’apprête à lancer deux nouveaux produits de LLD. Ils seront accessibles aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et leur lancement suivra de peu la mise en service de la déclinaison VN de l’outil de captation de clients, Leadback. GE Money Bank va encore chercher à fidéliser ses apporteurs d’affaires et à en séduire de nouveaux en 2012. Pour atteindre ces deux objectifs, la financière va à la fois recruter des commerciaux, accroître ses lignes d’encours et lancer de nouveaux produits. Sa production financière a progressé de 1,9 % en 2011. 
Disponible courant mars, cette offre doit permettre à la financière de continuer à séduire de nouveaux apporteurs d’affaires et à augmenter sa production. Financo estime que ses encours augmenteront de 15 à 20 % en 2012. 
Questions à Jean-Marie Thierry, directeur de la distribution Sofinco-Viaxel Christophe Michaeli, directeur du marché automobile de Cetelem - Cette année, Cetelem souhaite faire mieux que l’an dernier avec une production financière en hausse de 5 %. La filiale de Nokia a multiplié les actualités sur le salon helvète. PSA, Dacia et Exagon Motors sont autant de constructeurs qui ont confié de nouveaux contrats au fournisseur de contenus. Les financières n’ont pas franchement ressenti la crise en 2011. Et les sociétés de financement indépendantes en font partie : aucune d’entre elles n’a vu ses recettes reculer entre 2010 et 2011. Il pourrait bien sûr en être autrement cette année : les immatriculations de la clientèle particulière sont attendues en fort recul. L’intérêt des établissements bancaires pour l’automobile reste en outre très vif. 
La future voiture 100% électrique Renault ZOE proposera l'application embarquée ChargeMap. Celle-ci permettra l'accès à un service de localisation des bornes de recharge. DBT CEV, fabricant de bornes de recharge, présente en Suisse et en exclusivité son nouveau "Quick-Charger" créé en partenariat avec Nissan. Bilan du 2e Semestre 2011 L'élection du Service Client de l'Année, qui a notamment récompensé Avis et Total par le passé, se développe à l'international. Depuis 6 mois, le réseau de location a lancé le produit Citycars, dédié aux besoins urbains, le tout à bas coût. Kia Motors France déploie actuellement son nouveau programme de satisfaction client au sein de son réseau. Acteur majeur des infrastructures de recharge, DBT, après avoir été retenu par Nissan, augmente sa capacité de production afin de favoriser le déploiement de la charge rapide. La célèbre enseigne de lavage haute pression fête, cette année, ses vingt-cinq ans d'existence. En un quart de siècle, cette petite PME alsacienne est devenue le leader européen de son marché. Elles demandent à ce que les véhicules roulant au Superéthanol E85 bénéficient d'un bonus de 40 % sur leur taux d'émission de CO2 et le montant de leur TVS. Elles souhaitent aussi que l'Etat respecte un engagement d'achat de véhicules Flex Fuel. Un engagement pris en 2006 ! Les organismes Oséo et Siagi ont renouvelé une convention annuelle qui permet de co-garantir des crédits bancaires. 
La filiale du groupe indien Tata est parvenue à un accord avec le comité de direction de la compétition automobile. Elle a été retenue comme fournisseur de solutions technologiques et marketing au service des circuits du plateau. La passion automobile a son réseau social. Car-Register.com a vocation à rassembler tous les amoureux de l'automobile, en leur offrant un lieu d'échange. Envoi de messages, partage de photos, et plus si affinités. Un catalogue exhaustif et multimarques d'informations automobiles, voilà ce que propose Databox Connect. Doté de plusieurs millions de références, cet outil de la réparation automobile est entièrement accessible en ligne. Le loueur d'origine savoyarde compte ouvrir une centaine Points Car'Go cette année. Il s'agit de corners de location déployés chez des garagistes, des carrossiers ou encore des MRA. 
Les automobilistes qui contreviendront à la réglementation des Zones d'Actions Prioritaires pour l'Air se verront infliger des amendes de 68 ou de 135 euros. Jean-Marie Thierry, directeur de la distribution Sofinco-Viaxel - Sur les 2 000 contrats d'entretien comptabilisés l'an dernier par la financière, de 1 300 à 1 400 l'ont été au titre de son offre Viaxel Occasion. Viaxel avait totalisé seulement 600 contrats d'entretien VO en 2010. Xavier Montaud, chef des ventes du Garage du Bac* - La production financière de ce distributeur avec sa captive est passée de 10,9 millions d'euros en 2010 à 11,6 millions d'euros en 2011. Sur la période, il a comptabilisé 313 dossiers de financement en VN et 73 dossiers de financement en VO. Le décret relatif à la publicité extérieure a été publié au Journal Officiel. Il entre en vigueur le 1er juillet et les professionnels disposent d'un délai de deux ans pour se mettre en conformité. Le 17 février dernier, les grandes organisations professionnelles nationales du secteur se sont réunies, à Paris, pour ensemble décider de la création de l’association européenne du e-commerce. En assurances dommages, les recettes des membres du Gema se sont élevées à 12,5 milliards d'euros en 2011. Le marché a progressé de 4 %. 
Les émissions de CO2 ont à nouveau beaucoup augmenté en 2010, selon le Global Carbon Project. Les perspectives sont inquiétantes. S'il est rapidement devenu le document de référence pour les experts, beaucoup de gens ignorent encore ce que recouvre le Livre Vert remis par le sénateur Louis Nègre. Synthèse. Le constructeur des Volteis a levé 900 000 euros. Le premier de ses actionnaires est désormais le fonds d'investissements privé Avenport Investment. Mapfre Assistance va fournir des prestations d'assistance et de reporting aux clients de la compagnie hongkongaise Dah Sing Insurance. Interpellés sur la question des véhicules propres par le Club des voitures écologiques, les aspirants au poste de président de la République devront donner des garanties. Les soutiens financiers, la diversité des énergies et la recherche sont en ligne de mire. Depuis quelques jours maintenant, la dernière version du logiciel Autosar est disponible sur le site de l'association. Il est question cette fois de faciliter la maintenance en plus de fiabiliser les systèmes. Il s'agit d'un livret d'épargne qui doit contribuer à la diversification des sources de refinancement de la captive. Il s'inspire d'un produit identique lancé outre-Rhin par Volkswagen Bank. Les productions commerciales et financières de la filiale du groupe Renault ont progressé de respectivement 7,6 % et 10,9 % en 2011. Son résultat avant impôts a grimpé de 11,7 % à 786 millions d'euros, porté par un produit net bancaire en hausse de 4,9 % et un coût du risque en fort recul à 0,23 %. 
Le logiciel EBP Automobile dédié aux MRA, réparateurs agréés, carrossiers et agents de marque fait peau neuve et livre sa version 2012. Au menu : ergonomie et flexibilité. 
L'IA de Seez : L'atout commercial de demain pour la distribution automobile dans 23 pays
