Une première a eu lieu récemment chez Volkswagen Group France : le groupe a organisé son tout 1er salon flottes sur le circuit du groupe Utac Ceram à Mortefontaine. Au cours de cet événement, qui s’est tenu sur plusieurs jours et qui devrait être organisé tous les deux ans, ce sont pas moins de 150 clients professionnels qui ont été accueillis par le constructeur. Et bien évidemment, dans la mesure où ce salon s’est déroulé en pleine affaire du logiciel truqué, le groupe ne pouvait pas faire autrement que de l’évoquer afin de rassurer ses clients. “Cette affaire est prise très au sérieux par nos dirigeants allemands et la satisfaction client reste une priorité pour nous”, a ainsi déclaré d’emblée Jacques Rivoal, le président de VGF. Ce dernier a aussi rappelé que le constructeur a consacré l’an dernier 11,5 milliards d’euros à la R&D et que c’est au cours de ce même exercice qu’il a réussi à commercialiser plus de 10 millions de véhicules, une volumétrie qui devait initialement être atteinte en 2015. Et autant dire que VGF n’a aucunement l’intention de voir ses seules ventes à professionnels diminuer entre 2014 et 2015. Bien au contraire.
Une croissance significative est attendue sur 2015
Sur le présent exercice, le groupe s’attend à ce qu’elles progressent de 2,3 % à 5,8 %. “Nous devrions enregistrer de 87 000 à 90 000 ventes à professionnels sur 2015”, précise Jean-Marc Prince, le directeur des ventes entreprises de Volkswagen Group France. A la fin août, les commandes issues des seuls professionnels avaient progressé de 6 % chez Volkswagen, de 20 % chez Skoda, de 3 % chez Audi et de 4 % chez Seat (en léger repli chez Volkswagen Véhicules Utilitaires). “Nous disposons d’un réseau de quelque 300 organisations ou Fleet Centers et le taux de pénétration de notre captive dans nos ventes à professionnels est désormais de 30 %”, poursuit Jean-Marc Prince. Mieux. Toutes les marques ou presque du groupe ont lancé récemment ou vont lancer prochainement des nouveautés susceptibles d’intéresser les professionnels, notamment les nouvelles Audi A4, Skoda Superb, Seat Ibiza et Volkswagen Touran.
