ALD Automotive se concentre sur le client et le VO
Le loueur longue durée a l'intention de déployer une application Web dans son centre de relation clients dédié aux PME-PMI (ALDContact). Il compte aussi développer l'export et faire un peu plus de revente directement...
Le loueur longue durée a l'intention de déployer une application Web dans son centre de relation clients dédié aux PME-PMI (ALDContact). Il compte aussi développer l'export et faire un peu plus de revente directement...
...auprès des particuliers au niveau du VO.
ALD Automotive ne compte pas vraiment subir la crise. De nombreux chantiers sont en effet au programme de cette filiale du groupe Société Générale, le premier d'entre eux concernant la relation clients. "Dorénavant, nous intégrons toutes les informations clients au sein d'un outil de gestion CRM et avons créé ALDContact", illustre Eric Trelet, le directeur commercial d'ALD Automotive France, une application Web devant bientôt être intégrée dans ce centre de relation clients. Cette structure, dédiée à la centra[...]
ALD Automotive ne compte pas vraiment subir la crise. De nombreux chantiers sont en effet au programme de cette filiale du groupe Société Générale, le premier d'entre eux concernant la relation clients. "Dorénavant, nous intégrons toutes les informations clients au sein d'un outil de gestion CRM et avons créé ALDContact", illustre Eric Trelet, le directeur commercial d'ALD Automotive France, une application Web devant bientôt être intégrée dans ce centre de relation clients. Cette structure, dédiée à la centra[...]
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