Une concurrence bienvenue
Le développement du marché des voitures de tourisme avec chauffeur va contraindre certains professionnels du monde du transport à faire des efforts en matière de qualité de services, estime l'Observatoire du véhicule d'entreprise (OVE). Et les entreprises devraient aussi en bénéficier !
Philippe Brendel, président de l'Observatoire du véhicule d'entreprise (OVE) -
JOURNAL DE L'AUTOMOBILE. Le développement des VTC est-il aussi une bonne chose pour les entreprises, grands comptes comme PME-TPE ?
PHILIPPE BRENDEL. Oui, dans la mesure où ils vont permettre de concurrencer les professionnels du taxi. Or, les entreprises ont aussi recours aux artisans taxis pour certains de leurs déplacements. Les VTC vont donc peut-être les inciter à améliorer quelque peu leur qualité de services, plus de prestations et[...]
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