Alphabet France s’attaque aux TPE
En plus de travailler à la fidélisation de son portefeuille clients, la société de location multimarques du groupe BMW va s'attacher à séduire toujours plus de TPE. Elle compte entre autres sur le "Pack Zen".Fidélisation...
En plus de travailler à la fidélisation de son portefeuille clients, la société de location multimarques du groupe BMW va s'attacher à séduire toujours plus de TPE. Elle compte entre autres sur le "Pack Zen".Fidélisation...
Tester la revente à particuliers
"Nous comptons nous appuyer ici sur notre "Pack Zen"", précise le président d'Alphabet France, ledit pack incluant le financement, l'entretien, l'extension de garantie et l'assurance tous risques. "Nous disposons encore d'un fort potentiel de développement auprès des TPE", poursuit le dirigeant. Alphabet France estime finalement pouvoir afficher un parc total de 17 000 véhicules à la fin 2009 (16 800 à la fin juin). Un exercice qui devrait aussi être marqué par quelques initiatives en matière de VO, l'une d'entre elles s'étant déjà matérialisée par l'adhésion au canal de revente Web mis en place par Manheim ("Simulcast"). "Nous avons également l'intention de tester la revente à particuliers", ajoute Andreas Wolter, ce dernier réfléchissant aussi à la mise en place d'une solution de car-sharing. Les reventes du loueur se font bien évidemment aussi auprès des réseaux BMW et Mini, ces derniers lui en reprennent d'ailleurs de plus en plus depuis plusieurs semaines : les prix de revente ont eu tendance à se stabiliser. "En effet, nous ne devrions pas assister à une nouvelle surchauffe des loyers, les spreads se sont également stabilisés", conclut le président d'Alphabet France. Les spreads ne sont ni plus ni moins que les écarts entre les taux longs et les taux courts. Ils correspondent aux marges perçues par les banques accordant des crédits.
Photo : Andreas Wolter, président d'Alphabet France.
LAURENT AUBINEAU, directeur de Citroën Financement
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