ALD Automotive multiplie ses prestations

Publié le 25 septembre 2009

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3 min de lecture

Le loueur longue durée ne vient pas seulement de lancer un nouvel outil d'analyse de coûts centré sur la notion de TCO ("ALD TCO Management"). Il a aussi mis en place quatre nouvelles prestations : "ALD Eco Drive", "ALD Safety Drive",...

ALD Automotive se veut très offensif en matière de prestations. Pour preuve : pas moins de cinq nouveautés viennent d'être lancées par la filiale de la Société Générale. "Nous devons plus que jamais créer de la valeur", explique Jean-François Chanal, le directeur général d'ALD Automotive. Il estime en effet que sa profession est en train de passer d'une stratégie d'équipement à une stratégie d'usage, ce qui explique que de plus en plus de loueurs s'intéressent désormais au fameux TCO (Total Cost of Ownership). ALD Automotive semble en tout cas avoir décidé de franchir une étape supplémentaire avec le lancement de son nouvel outil d'analyse "ALD TCO Management" : il intègre l'ensemble des dépenses liées à une gestion d'une flotte, qu'il s'agisse des coûts directs (loyers financiers, carburants), des coûts fixes (taxes et impôts divers), des coûts de services (assurances, assistances) ou encore des coûts indirects (franchises, remises en état, amendes…). ALD Automotive peut donc au final identifier des leviers d'amélioration et faire des préconisations, les postes de coûts susceptibles d'être optimiser pouvant reposer sur tout ou partie de ses quatre nouvelles prestations ("ALD Eco Drive", "ALD Safety Drive", "ALD Care" et "ALD Map"). Elles évoluent toutes dans le périmètre de son programme ALD Bluefleet. "ALD Eco Drive" et "ALD Safety Drive" sont des prestations dédiées respectivement à l'éco-conduite et aux bons gestes à adopter sur la route en matière de sécurité.

Un objectif de pénétration de 15 %

"Elles reposent sur des stages assurés par des formateurs de Beltoise Evolution", précise Laurent Corbellini, directeur marketing d'ALD Automotive, ces stages se déroulant sur une journée et comprenant à la fois des cours théoriques et pratiques (sur simulateur et circuit)*. "Une conduite éco-responsable permet de faire baisser sa consommation de carburant jusqu'à 20 %", poursuit Laurent Corbellini, une conduite plus sûre permettant bien évidemment d'envisager une baisse de ses coûts de maintenance et d'assurances. En quoi consiste les deux autres prestations ? "ALD Care" est un service de lavage sur site et "ALD Map" est une solution de navigation, ces deux nouvelles prestations ayant respectivement fait l'objet de partenariats avec les sociétés Sinéo et Navteq (le lavage se fait sans eau et à la main et la navigation repose sur un GPS portable Navigon 4350 Max). "Plusieurs forfaits sont proposés avec "ALD Care"", poursuit Laurent Corbellini, une douzaine de lavages dans l'année étant facturés environ 300 euros. "ALD Map" est pour sa part accessible moyennant des mensualités de 9,90 euros. Une véritable goutte d'eau quand on sait qu'un système de navigation par satellite permet d'économiser sur sa facture annuelle de carburant près de 400 euros. "Nos nouvelles prestations devraient permettre de baisser les coûts hors budgets des flottes de 10 %", conclut Eric Trelet, directeur commercial d'ALD Automotive. Le loueur espère qu'elles afficheront rapidement un taux de pénétration de 15 %, ALD Automotive totalisant aujourd'hui quelque 15 000 clients dans l'Hexagone. A la fin août, il totalisait un parc de 234 274 véhicules (dont un peu plus de 155 000 en LLD).

*Le coût d'un stage pour une douzaine de collaborateurs est d'environ 300 euros, les stages étant éligibles au DIF (Droit Individuel à la Formation).

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