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Télématique : Suivideflotte.net se dote de la fonction ETA

Publié le 25 juillet 2019

Par Damien Chalon
< 1 min de lecture
Le télématicien propose aux entreprises la fonctionnalité ETA (Estimated Time of Arrival) permettant de prévenir leurs clients de l’heure d’arrivée en temps réel d’un technicien ou d’un livreur.

 

La fonction ETA (Estimated Time of Arrival) est connue de tous les automobilistes utilisant des applications de navigation. Suivideflotte.net, spécialiste de la télématique pour les professionnels, l’intègre dans son offre de géolocalisation. Une première dans le milieu BtoB. Cette fonction permet aux utilisateurs de prévenir les clients en temps réel de l’heure d’arrivée d’un technicien ou d’un livreur.

 

Les entreprises ont désormais la possibilité de générer automatiquement l’envoi d’un lien web. Via ce lien, le client accède au déplacement en temps réel du véhicule de la société sur une carte et surtout à l’estimation de son heure d’arrivée. Le lien généré peut être envoyé par SMS ou email.

 

"Suivideflotte.net est le seul télématicien qui propose dès aujourd’hui l’ETA. Nous procédons à des mises à jour régulières de notre logiciel en mode SaaS pour offrir toujours plus de services et permettre à nos clients de gagner en qualité et réactivité", déclare Julien Rousseau, président directeur général de Suivideflotte.net. Le prestataire a tout prévu puisque le conducteur peut passer en mode privé afin que le véhicule ne soit plus visible sur la carte.

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