Du nouveau dans le CRM

Hitech Software a décidé de faciliter le travail des professionnels de la location de véhicules et autres négociants de BTP : il leur propose depuis peu une solution simple et adaptée de gestion de la relation client, ou CRM. Développée en mode Web et disponible aussi bien sur ordinateur que sur tablette tactile, celle-ci comprend toutes les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement de l'activité des loueurs et des négociants (mapping relationnel à partir de la base de données contacts, planification des actions pour gérer et conclure rapidement les affaires, statut évaluant la progression du dossier…).

"Les bases de données clients et contacts sont par ailleurs synchronisées en temps réel à l'application", souligne Hitech Software. Implanté à Toulouse et à Madagascar, cet éditeur propose une solution de gestion dédiée à la location de véhicules (Rentcar) et une autre au négoce et à la location de matériels (Harmony).