Agilauto déploie une offre de conciergerie

Agilauto, le loueur longue durée de Crédit Agricole Consumer Finance et de Crédit Agricole Leasing & Factoring, déploie une offre de conciergerie à destination, dans un premier temps, de ses clients professionnels. Les particuliers en bénéficieront par la suite.

Opérée en marque blanche par CEO Car Caring, cette nouvelle formule est disponible à compter du 28 mars 2023. Elle prend la forme d’une option, déclinée en trois packs, que les entreprises ont la possibilité d’ajouter aux contrats de location longue durée.

De 9,60 à 67,50 euros par mois

Les trois packs en question, pensés avec CEO Car Caring, sont les suivants : Pack Sérénité, Pack Full, Pack Intégral. Le premier, facturé 9,60 euros par mois, constitue le socle du dispositif. Agilauto met ici à disposition, pour les conducteurs concernés, une ligne téléphonique unique et un interlocuteur dédié joignable tous les jours de 8h30 à 18h30.

Cet assistant personnel est là pour répondre à toutes les questions d’ordre mécanique, technologique ou d’utilisation du véhicule, pour conseiller le conducteur avant ses déplacements, pour rappeler les révisions à effectuer ou encore pour prendre rendez-vous chez un réparateur agréé Agilauto.

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Le Pack Full, qui s’élève à 36 euros par mois, vient ajouter un pilotage des opérations de maintenance et d’entretien. La conciergerie prend par exemple en charge, une fois par an, le convoyage du véhicule jusqu’au garage puis son retour à son propriétaire. Une opération qui s’accompagne de l’envoi d’un compte-rendu des points vérifiés en atelier ou des réparations réalisées.

Enfin, pour 67,50 euros par mois, le Pack Intégral permet au conducteur de bénéficier de convoyages illimités pour l’entretien de son véhicule ou encore de la permutation des pneus été/hiver.

Une conciergerie premium

"Notre rôle n’est plus seulement de financer des véhicules mais de fournir des solutions de mobilité complètes. En renforçant notre collaboration avec CEO Car Caring et en enrichissant nos solutions de financement LLD avec des packs de conciergerie automobile uniques sur le marché, nous accompagnons le conducteur à chaque étape : lors de sa réflexion pour choisir le véhicule puis son financement, pour l’entretien du véhicule et jusqu’à la restitution de ce dernier", commente Jean-Michel Baylaucq, le nouveau directeur d’Agilauto.

Le loueur longue durée va même plus loin dans l’accompagnement en créant l’offre Location Agilauto Premium, opérée là aussi en marque blanche par CEO Car Caring, mais aussi par Europ Assistance. Sont ici ciblés les détenteurs de véhicules haut de gamme.

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Cette offre revient à 93,96 euros par mois pour un véhicule thermique et 95,04 euros par mois pour un véhicule électrique. Il s’agit d’un service VIP disponible 7j/7 et 24h/24 grâce auquel les conducteurs bénéficient d’un accompagnement personnalisé pour l’entretien de leur voiture, de la livraison à la restitution en fin de contrat.