LeasePlan lance son site VO pour les particuliers

...œuvre sur la Toile autour de sa marque internationale CarNext pour la vente de VO à professionnels. Depuis le 7 septembre, la société filiale du groupe Volkswagen (50 %) étoffe un peu plus sa présence sur Internet avec son nouveau site www.carnext.fr dédié aux particuliers. Avec cette nouvelle vitrine "maison", LeasePlan entend, d'une part, accélérer la revente de VO aux particuliers amorcée en 2007 sur les sites de petites annonces Autoscout 24, Autoreflex et La Centrale et, d'autre part, asseoir sa stratégie sur le Net. "En 2007, nous souhaitions apprendre et découvrir les avantages de ce canal. Aujourd'hui, nous lançons ce projet au niveau du groupe qui sera décliné dans plusieurs pays. Ce n'est pas une réponse à la crise car il était dans les tuyaux et programmé depuis longtemps, il a juste mis plus de temps que prévu à voir le jour. Au final, l'évolution du marché nous a plutôt confortés dans notre démarche", explique Laurent Didenot, directeur du département VO de LeasePlan. A ce jour, le site lancé en Belgique il y a quelques mois est opérationnel en France, en Espagne et en Irlande. "Nous essayons d'avoir une gamme de véhicules assez variée avec une échelle de prix large pour que l'Internaute puisse trouver le véhicule qu'il cherche. Notre principe est de miser sur une qualité très élevée et un bon positionnement prix", souligne le directeur du département occasion.

L'ensemble des VO exposés sur Carnext.fr – au nombre de 85 VO actuellement – affichent moins de 4 ans et 90 000 km et répondent à la charte CarNext*. Les véhicules sont centralisés, préparés et stockés sur la plate-forme "industrielle" du groupe située à Maurepas (78). "CarNext est reliée à notre application de gestion de VO. Tout notre stock est proposé à particulier en ligne, nous avons couplé les applications back office et front office. Il nous faudrait entre 100 et 120 modèles sur le site Internet pour attirer l'attention. Nous allons accompagner la demande et augmenter progressivement", indique le directeur du département VO. Une fois que le véhicule a été identifié et validé pour être revendu à particuliers, il faut compter entre quatre jours et deux semaines, suivant la préparation esthétique, avant sa mise en ligne.

Au total, en 2008, LeasePlan a revendu 28 000 véhicules sur le site de Maurepas. Entre 55 et 60 % des ventes à professionnels sont réalisées sur le site Carnext.com, le canal des enchères physiques représente entre 30 à 35 % des ventes et le reste est vendu aux particuliers et aux utilisateurs. "Sur les 400 VO vendus à particuliers, si nous arrivons à en commercialiser entre 30 % et 40 % en direct, c'est-à-dire sans rendez-vous sur le site physique, ce sera une preuve de confiance et le signe d'un succès", envisage Laurent Didenot.

LeasePlan devrait re-commercialiser entre 28 000 et 29 500 VO en 2009 et espère "plus que doubler" ses ventes à particuliers à partir de 2010 grâce à CarNext.

*Charte CarNext : VO récents de moins de 4 ans jusqu'à 90 00 km, voitures de première main avec l'historique d'entretien connu, certifiés km réel et jamais accidentés (passage au marbre), durée de garantie 12 mois pièces et main d'œuvre dans le réseau national du constructeur, assistance 7 jours / 7 & 24 h/ 24…

Légende : Le groupe envisage de proposer plus de 100 véhicules d'occasion pour les particuliers dans les prochains mois sur son nouveau site.