Innovation et nouveaux services chez Pneu WYZ

Les pneumatiques sont aussi un poste clé pour les gestionnaires de flottes et dirigeants d'entreprise. Ces derniers manquent pourtant souvent de temps pour les suivre et les gérer au mieux. Aussi, consciente de cet état de fait, la plateforme Pneu WYZ a décidé d'étoffer son processus de commandes et de remplacement de pneumatiques. Si les collaborateurs de ses clients professionnels peuvent toujours utiliser son support client ou son site Internet pour passer commandes et prendre rendez-vous avec l'un de ses 1200 centres de montage partenaires, ils peuvent aussi désormais se rendre directement dans l'un de ces centres (il s'agit de professionnels indépendants, mais aussi de professionnels issus de réseaux tels que Vulco ou Profil+). "Tous les collaborateurs d'entreprises n'ont pas un accès facile à Internet", relève Jean-Philippe Duhoux, le directeur commercial de Pneu WYZ.

Des nouveautés à venir

D'autres nouveautés n'en devraient pas moins venir étoffer l'offre de Pneu WYZ. "Nous aimerions rapidement proposer de nouveaux services tels que l'identification et le suivi des pneus dormants", poursuit Jean-Philippe Duhoux. La plateforme envisage aussi de proposer de nouvelles prestations avec ses centres de montage partenaires, le contrôle de la pression ou de l'usure des pneus ayant aujourd'hui les faveurs de Pneu WYZ. Et autant dire que la plateforme de commandes et de gestion de pneumatiques ne craint toujours pas la concurrence tarifaire des loueurs longue durée. Elle estime en effet que ses tarifs sont inférieurs d'au moins 30% ! Rien d'étonnant dès lors si elle évalue que la part des flottes dans son chiffre d'affaires global passera de 30% en 2013 à 50% sur la fin 2014 ou le début 2015. "Nous n'excluons pas non plus d'étoffer notre réseau de partenaires avec des réseaux de pneumaticiens ou des constructeurs", conclut Jean-Philippe Duhoux. D'ici à la fin de l'année, 200 concessionnaires – issus d'un réseau de constructeur et d'un groupe de distribution du Top 10 – doivent déjà venir l'étoffer…